Fitness House
Февраль 2025 •
1
Крайне наплевательское отношение к претензиям людей. После покраски стен в конце января в мужской раздевалке были переставлены так называемые «ViP» шкафчики. Хотя по факту отличие просто в адекватных размерах шкафа, в котором ваши вещи не будут подметать дно шкафа. И место на которое их определили находится в неудобной точке. 1) отсутствие рядом зеркала. 2) часов в прямой видимости. 3) свободного места для раздевания, так как в 30 см находится будка солярия. 4) у шкафов постоянно складируются швабры. Грязные бутылки с содержимым. Грязь. ( Хотя управляющая четко сказала что подобного не повторится). 5)двум людям совершенно невозможно переодеться одновременно. Это сложности которые появились уже более 2х недель как. 2 раза за это время я подходил к администраторам чтобы передали дальше просьбу вернуть старые места шкафам, ибо эти причины так же играли роль при аренде «VIP» шкафчика. 1 раз подходил к управляющей. В ответ вместо того чтобы за 10 минут переместить местами шкафы уже более 12 занятий переодеваюсь как в каморке уборщицы. Абсолютное отсутствие действий. С советом написать отзыв ибо это единственная возможность пользователю быть услышанным. И управляющая совершенно ничего не может сделать. «Слишком серьезная» проблема видимо -уровня высших управляющих структур данного тренажерного зала. До этой ситуации неоднократно обращался для исправдения ситуации с ключами для этих шкафов. Абсурд: нужно зайти на территорию. Приложить брелок к пропускнику. Далее ждем администратора ( его переодически не бывает на месте, или он бывает занят с другими посетителями, стой жди чтобы не показаться наглым человеком лезущим без очереди. Утром когда каждая минута перед работой на счету не стоит объяснять нежелательность задержек ) он дает ключ от шкафчика. Когда нет человека на месте просто стой у входа. 2 раза за 3 недели пришлось заходить самому в зону ресепшена, полностью пустую и самостоятельно брать ключ от шкафа. После тренировки необходимо дождаться очереди чтобы просто отдать ключ от шкафа. И только после выходить. Ситуация абсолютно абсурдна по своей сути. С ключами еще худо бедно научились жить. А теперь тотальный игнор на протяжении 2х недель со стороны руководства. Проблема с перестановкой шкафов решается за 5-10 минут. Пишу отзыв с единственной целью исправить данную ситуацию не через месяцы. А как можно быстрее.