Скандинавия
Август 2020 •
1
Сохранить
Записался через личный кабинет на прививку БЦЖ (указал в комментариях при записи к педиатру) для двух мальчишек 2-х годовалых (прививок нет), предварительно сделали пробы манту в отделении на Парнас за 8900 руб (норм ценник). Так вот - во-первых ЗА ДЕНЬ до приема перезвонила моей жене и хамски с ней пообщалась оператор, перезаписала на НЕДЕЛЮ позже, так как (оказывается) прививку делают только по понедельникам и четвергам, а понедельник, естественно, к тому моменту был уже весь забит. Мы приехали в четверг (за два дня до окончания возможного срока сделать прививку), ЕЛЕ-ЕЛЕ запарковались. Оказалось, что манту надо было посмотреть после 72-х часов РОВНО и никак иначе, о чем в отделении Парнас нам никто не сказал, не то чтобы записал на прием после проведения инъекции. Врач сказала - я не могу вам сделать прививку, я просто исполнитель, а теперь следующую пробу манту только через 3 месяца можно делать, что выпадет на следующие волны если не коронавируса, то гриппа уж точно. Таким образом СПАСИБО всему персоналу за полный провал и наплевательское отношение. Сказать что я был зол, это ничего не сказать. Понятно, что нужно было звонить, проверять, спрашивать, еще раз читать в интернете, но заоблачный ценник видимо расслабляет и думаешь, что получишь качественное обслуживание. А вот нет. Организация приема клиента - уровень третьего класса. Спасибо, не надо.
Скандинавия
Август 2020 •
1
Сохранить
4 минуты назад-Изменить Записался через личный кабинет на прививку БЦЖ (указал в комментариях при записи к педиатру) для двух мальчишек 2-х годовалых (прививок нет), предварительно сделали пробы манту в отделении на Парнас за 8900 руб (норм ценник). Так вот - во-первых ЗА ДЕНЬ до приема перезвонила моей жене и хамски с ней пообщалась оператор, перезаписала на НЕДЕЛЮ позже, так как (оказывается) прививку делают только по понедельникам и четвергам, а понедельник, естественно, к тому моменту был уже весь забит. Мы приехали в четверг (за два дня до окончания возможного срока сделать прививку), ЕЛЕ-ЕЛЕ запарковались. Оказалось, что манту надо было посмотреть после 72-х часов РОВНО и никак иначе, о чем в отделении Парнас нам никто не сказал, не то чтобы записал на прием после проведения инъекции. Врач сказала - я не могу вам сделать прививку, я просто исполнитель, а теперь следующую пробу манту только через 3 месяца можно делать, что выпадет на следующие волны если не коронавируса, то гриппа уж точно. Таким образом СПАСИБО всему персоналу за полный провал и наплевательское отношение. Сказать что я был зол, это ничего не сказать. Понятно, что нужно было звонить, проверять, спрашивать, еще раз читать в интернете, но заоблачный ценник видимо расслабляет и думаешь, что получишь качественное обслуживание. А вот нет. Организация приема клиента - уровень третьего класса. Спасибо, не надо.