Такого скотского отношения к клиентам мы не видели.
Сервисный инженер приехал и определил, что нужно заменить ведущее колесо штабелера Noblelift. Однако заказ детали был сделан не по результатам диагностики, а по словам заказчика по телефону. В итоге мы ждали ведущее колесо целых 4 месяца. Все это время нам нехотя отвечали на счет сроков получения детали. Когда наконец пришло время замены, выяснилось, что нужно менять не ведущее, а ведомое колесо. В течение двух недель нам привезли нужное колесо из наличия со склада и заменили его.
Теперь возникает вопрос: зачем было ждать 4 месяца, если нужно было менять другое колесо и почему тот кто диагностирует не передает информацию для заказа? Оборудование простояло долгое время без работы. Кроме того, сервисный инженер предлагает продать нам ведомое колесо по цене ведущего, утверждая, что они стоят одинаково, и говорит, что мы должны быть благодарны за то, что они забрали неправильно заказанное ведущее колесо. Инженеры не передают результаты диагностики для заказа запчастей. Заказ осуществляется многократными обращениями в сервисный центр. Никому не рекомендуем работать с Складской Лигой!
Компания ООО ТПК «Иртыш»
Отзыв ставлю девушке той что постарше. Явно не любит место где работает. Грубая с наушниками в заднем кармане. Куда смотрит основатель. Стоит понаблюдать 10 минут ее работы и можно увольнять.
Та что моложе милая и клиентоориентированная
Отзыв именно о данной точке. Не про весь копицентр. Девушки в купчино выдают бухгалтерские документы с ошибками. Приходится переделывать и бегать за ними месяц. Стучались ко всем руководителям в этой компании - результата нет. Продолжают делать бухгалтерские документы с грубыми нарушениями.
12.08.23 Решил вернуть кофе из за странного привкуса. Продавщица из-за незнания как осуществляется возврат пыталась обьяснить что не получится, потом обозвала нас «Странными Людьми». У кофе был привкус краски или моющего средства. 2 года почти ежедневно ходим с женой по утрам за капучино. И тут обозвали. Не красиво. Благо есть другие кофейни рядом. Больше в мамадай видимо не пойдем.
