Изначально забронировали три компьютера, спросив получится ли поиграть в определенную игру, на что нам ответили убедительно. По приходе туда выяснилось что игру запустить не представляются возможным. Молодой человек на рецепции сказал «сейчас подойду» и не подходил в течение длительного времени. Такие ситуации повторялись неоднократно. В итоге мы потратили два часа оплаченного времени только на настройку компьютера. Еще стоит упомянуть что мы находились в вип-зоне, соответственно ожидали большего внимания со стороны персонала. После объяснения ситуации высшему руководству нам начислили 2 бесплатных часа и дали на аккаунт какое-то количество бонусных средств. Ситуация была своевременно и сполна урегулирована, благодарю персонал за профессионализм. Еще напрягал абсолютно пьяный мужчина с нами в одной комнате который издавал нечленораздельные звуки и иногда проявлял невербальную агрессию, но к этому претензий нет, все обошлось лишь легким дискомфортом. Компьютеры хорошие, вип-зона приятная, персонал в целом отзывчивый и внимательный. Приходите играть в Зону.
Пиво очень посредственное. Цены для Саратова средневысокие. Из подобных заведений вспоминаю питницу и вот в ней получше. В день рождения не предложили НИЧЕГО, даже стакан воды. Предоплату заставил и переводить на карту, видимо в обход налоговой. После связи с менеджером мне предложили скачать приложение и якобы мне начилсят какие-то баллы, что-то около 500. Это смешно. Еще смешнее что приложение не работает.