Это касается доставки и работы персонала по работе с клиентом. Выбрала доставку домой.Заказ был сделан 20.12.Обещали доставить 23.12. Товар оплачен. Сейчас 25 и никакой связи. Пишу на сайте, не отвечают. Никаких извинений или объяснений, что заказ задерживается и вообще когда доставлен будет. Ужасное отношение к клиентам. Кстати заказ не из дешёвых. На 10к., но так заказываю последний раз. Никогда и нигде не встречала такой работы, совершенно не клиентоориентированны.
Сделали заказ в приложении Яндекс. Еда. Ждали ждали его. Оплатили, прошло 40 минут перезванивают и рассказывают как не могут доставить наш заказ, а деньги вернуться в течении 7 дней! В Диливери никогда такого не было, если не смогут принять заказ по любой причине, отменяют сразу. А тут просто люди прождали почти час, чтобы им отказали. Отвратительно. Просто отвратительно! Никому не советую, не портите себе день, вечер, лучше сразу проходите стороной!
Приходили туда раньше. Все очень понравилось. Суп том ям брали. В этот раз решили домой заказать. Привезли все горячее, доставка быстрая. И вок и пицца Римская и суп, все на высоте. Спасибо большое ресторану, получился хороший вечер🤩🤩🤩 однозначно рекомендуем