подписчиков

подписок

495,6к

просмотров

Pop-music

Санкт-Петербург • Музыкальный магазин

Январь 2022

Такими должны быть магазины. Дружелюбные и клиентоориентированные. Доставку можно сделать и подешевле :)

Rostic's Авто

Санкт-Петербург • Кафе

Октябрь 2021

Напротив окна выдачи с обратной стороны здания есть газон, в нем живет огромное число жирных крыс. Иногда, когда просят отъехать и подождать в сторонке, можно увидеть как они перебегают дорогу в сторону автомойки. Я персоналу сказал - они ответили что крысы не их, в с Газпромовской бензозаправки. Конечно, а чьи же ещё. Лень писать в санэпидем, написал отзыв.

Макмарт

Санкт-Петербург • Мебельная фурнитура и комплектующие

Январь 2021

Обманывают со стоимость доставки. Фактическая цена отличается от заявленной на сайте на 20% в момент получения товара.

Мастер Шин

Санкт-Петербург • Шиномонтаж

Ноябрь 2019

Ребята работают хорошо, клиентоориентированность на высоте. Если бы поставили мойку для покрышек вообще было бы хорошо.

Аквалинк

Санкт-Петербург • Магазин сантехники

Декабрь 2018

Делал ремонт, сантехники закупил на 100 т.р. Сантехник сказал, что магазин хороший, возврат принимает без проблем, уже давно с ними работал. Поэтому все детали брались с запасом, чтобы не кататься за каждым переходником. В другие магазины этой сети излишки удалось вернуть, даже со сроком свыше 2 недель, но в Аквалинке на Юрия Гагарина работают те еще персонажи, сначала когда привез излишки, начали закатывать глаза, вздыхать, явно выражая недовольство что им придется напрягаться, потом увидев, что по банковской карт вообще расстроились, сказали что там сложно как-то. И какова была радость, когда увидели что чек просрочен. Сразу начали про законы чесать, что 2 недели, не больше. Уговоры войти в положение и что мой сантехник их постоянных клиент сети никакого действия не оказали. Надеюсь, мой отзыв поможет обратить внимание отделу качества обслуживания, если таковой в Аквалинке имеется, что нужно быть более клиентоориентированными, а не душиться за 5к излишков, которые продать вообще никаких проблем не вам составит. UPDATE: оставил телефон в личном сообщении, по просьбе отдела качества, но никто не связался.

Петрович

Санкт-Петербург • Магазин сантехники

Сентябрь 2018

Из строительных сетевых магазинов в СПБ - лучший по сервису и дружелюбию. Все автоматизировано и поставлено на поток. Возврат радует сроками и скоростью. Цены хорошие. Тем кто взялся за ремонт рекомендую, очень удобный и качественный сервис.

Максидом

Санкт-Петербург • Товары для дома

Сентябрь 2018

Если сравнивать с другими крупными сетями строительных магазинов в СПб, то Максидом на мой взгляд на последнем месте по уровню сервиса, притом цены выше, все у других. Продавцы в зале постоянно заняты, а если и найдется, то скажет что он из соседнего отдела. А все что касается доставки - просто жесть Чтобы оформить доставку, нужно отстоять уйму времени в очереди, в отдел, где работают сонные мухи. Видно, что персонал вообще мотивирован и не клиентоориентирован.

Петросервис-плюс

Санкт-Петербург • Шиномонтаж

Февраль 2018

В здании воняет какой то химией очень сильно, машина вся пропиталась. Уже почти неделю езжу с приоткрытыми окнами зимой, пытаюсь выветрить, пока безуспешно. Заказывал люкс, но багажник не тронули. Не советую.

Малевич

Санкт-Петербург • Бизнес-центр

Январь 2018

Часть туалетов не работает, туалетной бумаги в 90% времени нет, горячей воды нет, на нижнем этаже очень душно и иногда неприятно пахнет, с парковкой беда, кушать негде, по близости лишь одна совдеповская столовка. Будем съезжать, вслед за остальными.