Записалась на 15:00, пришла в 14:50 заранее. После меня зашел мужчина без записи - его пустили к моему врачу раньше меня, пришлось сидеть и ждать пока его примут. Вопрос - для чего предусматривают запись?
Больница после ремонта, чистая, оборудование есть. Но общение персонала - это просто ужас! По направлению пришла делать флюорографию, хамовитая женщина в кабинете молча сделала процедуру и буквально выбежала из кабинета. Где искать результаты, когда их забирать, нужно ли что-то из документов забирать назад? Вопросы без ответов. В регистратуре в не менее хамовитом тоне ответили. Ощущение, будто чтобы получить ответ на какой-либо вопрос от сотрудников, нужно заплатить. Потому что разговаривают они с недовольным лицом и короткими предложениями максимум из 3 слов. Переспрашиваешь - получаешь цыкание в ответ. Ну вот откуда у персонала столько недовольства? Вроде же все мы люди, можно по-человечески как-то общаться 🤦♀️
Ну неужели в метро у вокзала трудно сделать больше проходов, где можно пройти с чемоданом?!? Всегда длинная очередь в одну-единственную стойку в самой отдаленной части вестибюля. А про ‘отзывчивость’ и ‘доброжелательность’ персонала я вообще молчу, хочется сразу развернуться и уехать из города туда, откуда приехали.
Замечательная студия, недалеко от метро. Доброжелательный персонал, чисто, светло, уютно, угощают вкусняшками. Кабинеты дезинфицируют. Посмотрим, какой будет эффект от процедур)