Посещала гостиницу несколько лет назад. Была очарована. Но сегодня - сплошное разочарование!!! Полотенца чистые, но рваные. Вода в душевой кабине не уходит. Сантехника просит замены, или хотя бы профессионального мытья. Матрас даже при малейшем шевелении ночью (повернутся на другой бок) скрипит так, что слышат все этажи.
Ну а завтрак в столовой - это просто шок.
Завтрак на сайте написан с 5.00
При заселении объясняют, что покушать можно с 7.00 до 9.00
В 7.00 стояла очередь как в первый Макдональдс.
Простояли 40 минут
Все гости (даже которые были первыми) жаловались на холодную пищу (каша холодная, блины ледяные) и все шли в другую очередь к микроволновке.
Посуды не хватает. Приходится ждать пока люди покушают и сдадут посуду в мойку. Через некоторое время выносят МОКРУЮ посуду (качество мытья видно невооруженным глазом). В организациях общественного питания существует алгоритм обработки посуды, которым никто не заморачиваться - а это преступление. Кружек для чая совсем мало, поэтому для чая выставляют стаканы для сока (наливаем
кипяток самостоятельно и не знаем, что с этим стаканом делать дальше).
Края подносов все обломаны.
В обеденный зал персонал не выходит. Гости вынуждены присаживаться либо за грязные столы либо добывать тряпочки и вытирать столы самостоятельно (при этом зал битком, и нет свободных мест).
И это меры профилактики инфекций.
То что маски на лицах сотрудников просто для поддержания подбородка, а перчатки при раздаче питания отсутствуют - на этом останавливаться не буду.
При этом пообщаться с администратором
на ресепшене можно только в маске.
Говорят никто не жаловался.
Обещали обратить внимание и в ближайшее время всё исправить.
Паромщик вежливые, внимательные и приветливы в общении. В очереди стоишь самое короткое от 20 минут. Редко когда приедешь первым это тоже минут 12, а обычно, всегда час два, но и это лучше чем через Ленинградку, если живёшь в Дмитрове. Экономии ни какой. Но ты не едешь, ты любуешься водой.