Павел Малахов
7
3
подписчика
0
подписок
72,6к
просмотров
Постоянно хожу к топ мастеру Екатерине, профессионал своего дела! Персонал и атмосфера места очень положительные и дружелюбные!
Для фитнеса, который позиционирует себя премиальным, выдавать по одному полотенцу в руки- позорище. Экономия на химчистке и полотенцах за 200 рублей? Кулеры с водой выключены на охлаждение, экономия электричества?
Владельцу франшизы стоит обратить внимание на репутационный ущерб, который могут нанести отдельные клубы.
Чувствуется, что заведение открылось недавно, тк не организованы многие процессы. Но при этом вкусно и по домашнему
Если вам нужен тихий и спокойный отдых и сон, то это не сюда. Под окнами столики, на которых всю ночь могут сидеть и шуметь гости отеля в компании алкоголя, сотрудники отеля даже по запросу не выйдут и не сделают замечания. Как мне сказал администратор «это ведь гости». Шумоизоляция 0, двери из бумаги. В остальном все хорошо, но отсутствие базовых условий для комфортного пребывания оставляет резко негативное впечатление.
Сделали комплексный ремонт 4 оригинальных дисков Ауди r19 с алмазной проточкой и покрасили. Выглядят лучше чем новые. По стоимости получились в 2 раза дешевле чем объявили в известном сетевом сервисе
Персонал отеля сделал все, чтобы испортить нам фотосессию в день свадьбы.
Отдельно от оплаты номера с нас взяли 10 000р за то, чтобы забронировать под нашу фотосессию лестницу в Холле (на 30 минут) и дать доступ в бар на 14 этаже.
На деле: мы спустились в наше время в холл , на лестнице фотографировалось 2 других пары, которые сказали, что также выкупили это время. На запрос мой и организатора свадьбы персонал никаких действий не предпринял, из за чего у нас съехал тайминг мероприятия.
Перед подъемом на фотосессию в бар организатор спросила на ресепшен, как туда попасть. Сказали: «Поднимайтесь, там открыто», мы поднялись, там было закрыто. Организатор бегала на ресепшен и просила открыть, потеряли на это еще минут 15.
Данный отель- типичный пример того, как персонал (не уровня горничных, а на уровне менеджмента) может испортить все впечатление о в целом приятном и красивом месте, которым является отель.
Остерегайтесь, особенно если хотите связать с этим местом какое либо важное событие.
Испортили куртку. Сдавал с одним пятном. Вернули с удаленным пятном и тремя новыми. Раньше была достойная химчистка, работали на имя. Теперь считают, что имя работает на них и можно не думать о качестве предоставляемой услуги. Больше никогда не обращусь