Фазенда
Февраль 2025 •
1
Ужасное место. Заказали баню за сутки, просили чтобы была горячая. Приехали. В домике так холодно, что даже в зимних куртках мы замёрзли. Сама баня холодная. Женщина сказала, что топила её заранее. Но в итоге там было просто тепло. В трусах там не посидеть. Не то, чтобы попариться. Воды нет горячей в кране! Сказали - замёрзло что-то там. Но при чем тут мы?? Мы оплатили 8 тысяч за ледяной домик, в котором куртку не снять, ледяную баню, без горячей воды из крана( вместо горячей воды идёт воздух). Самое неприятное- нет извинений, сказали час в подарок дадут. Но зачем нам этот час, если в помещении невозможно находиться? Хочется быстрее выйти из этого холодильника. В доме холодно, в бане холодно. За что деньги тогда взяли?? Ну если вы знаете, что там такие условия, что нельзя принимать гостей - позвоните заренее, скажите что не готовы принять. Мы бы не приезжали. Мы ехали с сумками, с коляской, с детьми. Нет, они взяли 8 тыс и отправили нас туда. Мы конечно деньги сказали вернуть. Молча вернули, ни извинений, ни до свидания не услышали. Будто мы в чём-то провинились. Повторюсь. Зачем брать деньги, если вы знаете, что там нет условий для отдыха? Нам не нужна компенсация за потраченное время, нам нужен был просто отдых. В итоге - такое чувство, будто вагончик дали тебе на вахте, в котором невозможно находиться.