Просто ужасное отношение, отсутствие коммуникации между сотрудницами и подразделениями. Дают ложную информацию, из за чего человек тратит время в пустую. Телефоны которые предоставлены на сайтах и в общедоступном поле, просто не работают или дозвониться невозможно.