Отель крайне уставший, требующий ремонта. Бассейн маленький, неопрятный, джакузи убитое, в спа-зону возвращаться не хочется.
Жили в коттедже (new), в целом, дом неплохой, но все-таки не дотягивает до комфортного места проживания. Никаких косметических средств не предусмотрено, по запросу, полотенцесушителя в доме нет. Выдали по одному банному полотенцу и одно для ног (для лица и рук полотенец не было). Попросили (спустя несколько дней проживания) обновить полотенца, так притащили огромный черный мусорный пакет, типа «берите сколько нужно». К слову, несвежие полотенца забрали только после дополнительной просьбы.
Посуда в доме есть (бокалы, тарелки, приборы, чашки, доска). Наш дом был у озера, вид с террасы не очень, все заросшее, деревья повалены, почему бы не покосить траву и не облагородить так же, как и перед домом? Качели, которые возле коттеджа, стоят почти в крапиве, сидеть некомфортно, так еще и садовник сбрасывал рядом покошенную траву. Шведский стол довольно скудный, выбор не очень большой, удовлетворения от еды не было.
Не понравился и сайт отеля, не вся информация там отражена и приходилось несколько раз писать менеджеру, уточнять наличие той или иной вещи. Пишу для других постояльцев - чайник есть, чая / кофе в коттедже нет, гладильной доски с утюгом нет, по запросу, фен в доме был (в каждой ванной), губка для посуды есть, мешков под мусор не было, вода негазированная есть (стояло 2 бутылки по 1,5 л при заезде).
Из плюсов - можно покататься на сапах (1000₽ за 30 минут) и работа массажиста. Однозначно не вернемся.
Однозначно рекомендую! Невероятной красоты собрали букет, но отдельно хочу отметить сервис. Доставка букета нужна была утром, как выяснилось, до открытия цветочного. Девушки (по собственной инициативе!) подготовили и отправили букет раньше, до открытия, итог - очень довольные мы и крайне довольная получательница ❤️ Спасибо большое за красоту и такой сервис!
Приобретали сертификат на тест-драйв (модель Y). Сертификат действует год (что стало очень актуально для нас, так как сразу воспользоваться не получилось). Сам тест-драйв понравился, инструктор был вежливым, машина ухоженная. 2 часа было достаточно, чтобы оценить машину и насладиться поездкой. Спасибо!
Отель понравился. Удобное расположение, до главных достопримечательностей ходили спокойно пешком. До аэропорта на такси 25 минут. До вокзала минут 7. У нас был стандартный номер. В ванной были зубные щетки, паста, мыло для рук, саше с шампунем и гелем для душа (кондиционера не было). Тапочки и полотенца тоже были (халатов не было). В номере кондиционер, телевизор со смарт тв и небольшой холодильник. У нас завтрак был включен. Шведского стола нет, приносят всем стандартный завтрак, но очень вкусный! На выбор - кофе или чай, в первый день принесли манную кашу + яичницу, на второй - овсяную кашу + омлет. На ресепшен работает очень приветливый персонал.
За то, что данное заведение не может обеспечить нормальную работу вентиляции, починить (или установить) вытяжки. Бедные соседи, которые живут рядом, просто отвратительный запах еды разносится.
Поддержу отзывы ниже, отвратительная работа персонала. Тотальное отсутствие клиентоориентированности. Потеряли сегодня двух клиентов: направлялись за конкретной покупкой, при входе в магазин сработали рамки ( на личную сумку, которой около двух лет), охранник и сотрудник магазин не пропустили в магазин без досмотра личных вещей в сумке. На основании чего должны вот так досматривать мои вещи? Собственно, и желания уже не было направляться внутрь магазина.
Заказывала дистанционно букет на день рождения. Оперативно ответили, учли все пожелания, вежливое общение. Было приятно. Прислали фото перед вручением. Цветы очень красивые. Спасибо!
Не сразу нашли место, позвонили, администратор очень вежливый, быстро нас сориентировал. Удобно, что рядом с кальянной можно припарковать машину. Место небольшое, но очень уютное. Кальяны вкусные и бюджетные. Придём обязательно ещё раз!