Светлана Губернаторова
3
0
подписчиков
0
подписок
27,8к
просмотров
Первый год обучения ребенка на так называемом "Первом шаге" прошел хорошо, со второго - понеслось - стали менять график, так как то детей мало ходит, то преподаватели сменились... в итоге нам стали предлагать время занятий с наложением на другие кружки ребенка (все рассчитано было исходя из интересов дочери и физических передвижений с кружка на кружок). как итог либо ходите в неудобное время, либо в новую группу, где дети по программе ушли дальше. Договорились на отработку - вместо двух раз - провели одну и сказали договаривайтесь с учителем. У учителя все занято, есть места - но это уже за пределами окончания курса... В общем расстроились - ну ладно, обойдемся. Обучение на минуточку, ОБУЧЕНИЕ (смысл слова понятен же??) стоит 4600 в месяц....
Ну и полнейшее фиаско - дважды звонила и несколько раз писала в ватс ап Академии о выпускном и вручении дипломов - сказали - Как будет точная информация - напишем в чат... Сегодня звонят и говорят: "а вы придете на выпускной???" Сегодня??? Хорошо хоть не за пять минут до начала... Я спросила - а где вообще информация о выпускном - сказали в чате - группы... Только вот в чат группы, в которой мы пробыли от силы два дня - нас никто не добавил.... Две звезды только за хорошего педагога и то что хотттьььььь позвонили не за пять минут до выпускного.....
Самый худший провайдер Орла. Любой вопрос решается как зря. Пользуются своим монополистическим положением по частному секторы, а сервиса никакого.
Самая отвратительная УК в МИРЕ! приехали за архивной копией выписки из поквартирной карточки - на минуточку в четверг в 12-00 (рабочее время, вне перерыва!!!!) а жую щая паспортистка ответила - я вам делать ничего не буду - у меня запись к парикмахеру и ...УШЛА!!!! ни уговоры, ни просьбы!!!! все мимо ушей! она- царь и Бог! Мы прождали ее - и вот королева с новой прической вернулась... А я без руководителя вам делать ничего не буду....
Вот такое супер обслуживание. Вот такая клиентоориентированность! Обязательно дойдем до Роспотребнадзора и напишем заявление. А если понадобится - до Прокуратуры.
Хамье, живущее за наши деньги.