Сергей Малов
4
0
подписчиков
0
подписок
377,8к
просмотров
Один из лучших, как минимум, отелей в Алуште со своей огромной территорией. Отличные разнообразные завтраки, много фруктов. Свой пляж с бесплатными лежаками и зонтами.
Городской отель с удобным расположением и отличным новым номерным фондом. Работа обслуживающего персонала - горничные, официанты - на "пять". Вежливы, предупредительны, стараются помочь.
В отеле хорошие завтраки. Правда дрянной кофе.
Минусы:
1) не работали бассейн, сауна/хамам. На сайте отеля об этом ни слова!
2) красивая детская площадка, изображенная на сайте отеля, и находящаяся на пляже (как выяснилось) платная - 200 руб/час. Информация об этом тоже отсутствует;
3) Пляж с одноименным названием "Звездный" и первоначально относящийся, соответственно, к отелю, сдан арендаторам. В результате чего на пляже 70-80% "платников". Жители отеля имеют сомнительное преимущество в виде бесплатных пляжных полотенец и возможности занять немногочисленные свободные лежаки (если таковые имеются). Узнается об этом только по прибытии на пляж.
4) Несуразно дорогой СПА. Массажи по 5500-7500р за человеко-час вызывают недоумение отрывом от российских реалий.
Работники рецепшн на все претензии только разводят руками.
Если бы не всё вышеперечисленное, отелю можно было поставить "5".
Место на парковке было, приняли вовремя - всё по плану.
