Михаил Стороженко
12
2
подписчика
0
подписок
488,7к
просмотров
Alfa Collection
Санкт-Петербург • Магазин одежды
Сохранить
Прекрасный магазин с прекрасным ассортиментом
Очень большой выбор
Так же, очень доволен качеством костюмов и расценками
В добавок, хочется отметить консультанта Анастасию
Проконсультировала, показала модели и на глаз идеально подобрала костюм
Полностью доволен мастерством человека
Ушел с прекрасным костюмом
Borodach
Санкт-Петербург • Барбершоп
Сохранить
Очень понравилось, сто процентов приду еще
Мастер очень аккуратен, делает все идеально
Не торопится и самое главное - понимает что делает
Хинкали
Оренбург • Ресторан
Сохранить
Ну что же
12 июля я писал негативный отзыв об отвратительном сервисе в данном месте
После чего, со мной связались из этого ресторана и убедили, что проведут работу над ошибками
Сегодня мы решили дать второй шанс ресторану и пришли в данное заведение с мыслью о том, что в этот раз все будет лучше, как и обещали
Что могу сказать:
Ничего не поменялось
Отвратительный сервис
Зал был весь грязный. На диванах в центре зала крошки, косточки от фруктов, на полу грязь и тоже самое что и на диванах.
Вашим официантам как было буквально наплевать на гостей, так и осталось. они ходят витают в своём мире, простейших правил обслуживания не знают
Попросили официанта выдавать все КУРСАМИ, а не пихать нам на стол весь большой заказ (заметьте, что попросили мы, а не он спросил. Ему вообще было без разницы. Мы когда его попросили, он вообще сказал «а это что такое? Это как?» стоит, мне кажется, задуматься о профессионализме ваших официантов, когда им клиент обьясняет основы). Ну и что вы думаете? Естественно он просто забил болт на нашу просьбу. Девушка ещё салат не доела, он уже вынес суп. Не успела она доесть суп - он несёт кебаб
Суп уж ладно, мы решили оставить, бог с ним, а вот на кебаб мы говорим - мы же попросили - курсом, а не весь заказ нам на стол
На что официант ответил - я поварам сказал, я то что?
На ответ - вообще то официант следит за тем, как выдаются блюда, а не повар официант просто ответил - да я вообще стажёр
Я плачу деньги за сервис и вкусную еду, а не за то, чтобы мне официант предъявлял что он вообще то стажёр
Или мне встать и самому все делать, а он пусть отдыхает? Стажёр ведь
После ситуации со стажером попросили дать нам тогда официанта, на что пришла девушка официант и снова принесла кебаб. На просьбу - мы же попросили, кебаб принести попозже - официант сделала лицо Аля «чего бл» постояла пару секунд посмотрела на нас как на гоно и ушла
После оплаты счета, который принёс уже третий официант, нам не оказали вообще ни каких человеческих отношений.
Официант молча просто принёс терминал, принял оплату и так же молча ушёл
Ни до свидания, ни хорошего вечера, ничего
Ваш хостес или администратор, кто она там, девушка в очках и костюме, вообще плевала на все происходящее в зале
За все времяпрепровождение в вашем «заведении» она встала из-за стойки только ради того, чтобы поговорить с курьером доставки
Зачем она у вас нужна - неизвестно ибо даже встретил нас у дверей - стажёр
Видимо получает зарплату не за то, что контролирует официантов и зал
В общем итог:
ничего не поменялось, буквально ничего
- Официантам плевать на вас с высокой колокольни
- Официанты не знают даже самых простейших основ обслуживания
- Стажеры ваши не то что меню не знают, они не знают как с людьми общаться, которые к вам приходят
- Официанты вместо того, чтобы работать и делать вечер гостей комфортным, следя за столом, курсами и мусором на столе, предпочитают стоять у бара и болтать
- Хостес или админ вообще просто декорация, которая все время сидит или болтает
Так что все как и летом - 2/10 и только за кухню
Больше мы к Вам точно не придём
(2/2 испорченных свиданий)
(Еда вкусная)
In Tempo Pizza &Grill
Оренбург • Кафе
Сохранить
Был сделан заказ под номером 75755
Пицца - ветчина и грибы. Пицца по акции и хот догсы
Ветчина и грибы по составу не имеет в себе соуса барбекью, по причине того и была заказана
Теперь объясняю ситуацию
У моей девушки на барбекью аллергия, в связи с этим «красную» пиццу мы не берём, а берём исключительно «белую»
Открыв коробку с пиццей мы лицезрели что пицца вся в красном соусе
Скажите пожалуйста, при заказе «белой» пиццы анафилактический шок всегда идёт в подарок по акции?
А так же, курьер не дал ни салфеток, ни состава заказа. Ничего.
А больше всего удивляет - стоит перед курьером девушка, у него в сумке заказ. Вместо того, чтобы этот заказ достать из сумки и передать заказчику, курьер просто говорит - сами достанете да?
Сервис у вас вышел просто на новый уровень, жаль не в ту сторону
А самое главное, звонили в тех поддержку, писали в тех поддержку, пытались связаться с тех поддержкой - ноль реакции вообще
Просто плевать на заказ работникам и отдела сервиса
Вокзал Оренбург
Оренбург • Железнодорожный вокзал
Сохранить
Отвратительное место
Персоналу плевать буквально на все
Никто ни за что не отвечает, ведут себя тоже с позиции «мне плевать на вас»
Из-за Персонала, матери инвалиду пришлось ускоренно ковылять до электрички ибо персонал не в состоянии даже сказать куда идти
Ни эскалаторов, ни лифтов ничего нет
А единственный подъёмник для людей инвалидов и то не работает
Уютная
Оренбург • Гостиница
Сохранить
Отличный сервис и доброжелательный персонал
Хорошие номера и отношение к гостям
Цены на каждого
Очень рекомендую
ФБУ Оренбургский ЦСМ
Оренбург • Стандартизация и метрология
Сохранить
Полная жуть
Просидел в очереди 2 часа, чтобы просто отдать приборы.
ПЭК
Оренбург • Экспедирование грузов
Сохранить
Персоналу в кой то сере вообще плевать на вас
Сразу предупреждаю - сначала вам надо сдать свой груз, а только потом идти на оформление бумаг. Нигде это не написано, однако если вы этого не знали, вам придётся побегать туда обратно
