Кристина Б.
3
0
подписчиков
0
подписок
2,8к
просмотров
Даже одной звезды много для этой богадельни.
Анестезию нанесли в коридоре той же палочкой, которой нанесли и предыдущим двум ожидающим в коридоре.
! Неадекватный администратор, который мнит себя владельцем, переходит на личности и позволяет себе сказать клиенту «вон отсюда, я твой детский сад терпеть не собираюсь» после того, как клиент прождал час в коридоре и спросил, придет ли мастер за ним. Администратор отказался извиниться за временную накладку, не предложил сделать скидку и даже самостоятельно решил отменить запись после моего часового ожидания (запись в 14:00, в 14:50 администратор без соблюдений субординации выставил меня за дверь, когда я спросила сколько еще ждать)
В этом месте однозначно работа ведется не на качество, клиентоориентированность равна нулю.
Администратор сам сказал: «хотите нормальный сервис-записывайтесь в места, где цена 15.000 рублей за процедуру».