Ждали с двумя детьми под дождем 10 мин. Водитель не предоставил детское кресло для трёхлетнего ребёнка, кресло было озвучено при звонке с учётом всех правил. По пути водитель кашлял, как будто только что вылез из проклятых рудников. Как вы выпускаете водителей на маршрут? У них вообще мед книжки есть? Диспетчеры даже не отреагировали на направленные жалобы. Клиентоцентричность и уровень сервиса стремятся к нулю. Такие компании не должны существовать в условиях конкурентного рынка.