Безобразная работа центра, начиная с контактов с заказчиком и заканчивая разводкой заказчика на деньги. Сдала на ремонт робот-пылесос КТ-533. Заплатила за диагностику 1000 руб. Обещали, что мастер позвонит в течение трех дней, мастер не позвонил. Через неделю позвонила сама, обещали перезвонить. Перезвонила девушка, сообщила, что ждут информацию о стоимости сломавшейся детали. Опять тишина. Позвонила снова, теперь уже мастер сообщил мне, что деталь менять не надо, нашли возможность что-то сделать сами (перепрошить, пересобрать и т.д.), назвал стоимость - 7800 руб. (к слову, такую модель пылесоса сегодня можно купить новую за 15000 руб., после ремонта - за 10000 руб.). От ремонта отказалась, 1000 руб., естественно, не вернули, написали заключение-диагностику. Отнесла пылесос в центр ремонта техники Kitfort, взяли за диагностику 100 руб., над диагнозом "коллег" посмеялись.
Никому не рекомендую ремонтный центр "Новатор", это место, где думают прежде всего о том, как у Вас отжать больше денег. Кстати, как я поняла, торг возможен, т.ч. удачи вам, если решитесь ремонтировать свою технику здесь.
И самое смешное - на самом пылесосе, зарядном устройстве и пульте управления, которые мне вернули, была намертво приклеена бумажка-реклама центра. Отдирать и отмывать пришлось с помощью растворителя.
Стыдно за людей, которые работают в этом центре.