Лейсан М.
2
0
подписчиков
0
подписок
37к
просмотров
Отзывы
1
Фото
Orbital3d
Казань • Диагностический центр
Сохранить
Январь 2024
Про качество не могу сказать, так как направляет врач. И понимаю, что у них свои договоренности. Отпустим этот момент. Позвонила, чтоб записаться и уточнить стоимость. Записали, позже в ватсап пришло подтверждение. А по факту получилось, что в этот день к них перекодировка и снимок они сделать не могут. Сказали, что ошибка по их вине сделают значительную скидку. Про нее напишу позже. Также при звонке уточнила стоимость, КТ сустава челюсти с открытым и закрытым ртом, цена 1300р сказали. Если два сустава правый и левый, с открытым и закрытым ртом будет 2600р переспросила. Сказали да. Но потом выяснилось, что в 2,5 раза дороже. А оператор отвечающий на звонки не компетентен и не знает цен. Сумма получилась вместо изначально озвученного 2600р за оба сустава- 6900р и скидка значительная -500р. Когда на улице в морозы на такси вдвое больше ушло, потому что по той же ошибке оператора пришлось дважды ездить. Отношение мед персонала понравилось, но клиентоориентированность - нет! Если в магазине продавцы не поменяли ценник, то ответственность на продавцах и пробивает по цене на ценнике. А в "орбиталь" ответ прост, у нас оператор такой. А прайс он другой.