PrisVika
7
2
подписчика
0
подписок
703,7к
просмотров
Оценка консультантам. Обслуживание ужасное. Вещи на тройку. Выбор большой, но что это за выбор- вопрос отдельный. Запрос- классические женские черные брюки не зауженные размер М-Л- мне принесли две модели. Дичь.
Согласна, что обслуживания нормального тут искать не стоит. Да и белье не супер- из всего ассортимента (модели, которые нужны были) все были колючими и не комфортными. Сюда только самим рыться и искать подходящее, консультанты ничего не знают.
Хороший выбор одежды, отличные стилисты(консультанты).
Выела им мозг кофейной ложечкой, выбрала, через пару дней передумала, решила поменять и снова выела мозг ложечкой поменьше. Все стерпели, больше не возвращала и не меняла, но осадочек приятный.
Три входа в магазин. Подошла к одному из них- закрыт. В аутлете брендовых вещей я должна искать открытый вход? Их же там три и ни одного указателя. Передумала заходить туда вообще) вот так бывает)
Вроде, нужно радоваться, что пункт возле дома, но это единственный плюс.
Который день вовремя не открываются, очередь с 9ти утра стоит в коридоре. Сами сотрудники то ценные специалисты, которые едва на русском разговаривают, то лица школьного возраста(вторые получше работают, но тоже не всегда корректно). Периодически не могут найти товар, но это и не удивительно, тк бардак такой, что черт ногу сломит. Две кабинки для примерок, грязно ужасно, видно, что не убирают никогда. Год точно , а то и дольше. В итоге, идешь примерять брюки и далее их только в стирку, тк собирают всю грязь с пола на себя. И этот товар, если не подошел, едет в таком ужасном виде к другому покупателю. В общем, плюс только расположение и всё. Хамство присутствует.
Не знаю, изменится ли это, но желания заказывать сюда что либо- нет.
Оформили заказ через озон на колонку Алиса, колонку привез курьер. Включили, а у колонки звук отвратительный. Есть предположение, что это подделка. Оформили возврат на озоне, возврат продавец одобрил и нужно было самим отвезти колонку в магазин Эльдорадо. Привезли сюда, показали в приложении озона всю информацию, продавцы не могли никак найти номер заказа(я должна была искать этот магический номер, номер из озона им не подошел.)позвонила на горячую линию, узнала номер, потом еще минут 40 они заполняли какую то форму, в итоге выдают мне бумажку, где написано, что товар они не принимают, что нужны экспертизы, хотя колонка новая. Начали мне рассказывать про следы эксплуатации, коих не было. Одобренный возврат для них- пустой звук. Для чего эти некомпетентные продавцы начали устраивать этот цирк- непонятно, ведь возврат их не касается и им нужно просто принять товар обратно. Потратили больше часа времени, в итоге уехали в другой магазин Эльдорадо , где продавец оказался более компетентным и принял товар на возврат без лишних слов. В этот магазин в крокусе не зайду больше никогда.
Ездили с детьми второй раз. В первый раз все было хорошо, но в это раз на кассе попросила билеты максимальные, чтобы везде пройти. В итоге, в джунгли не пустили, тк у нас, оказывается, не такой билет. С двумя детьми и коляской я не захотела спускаться и снова подниматься, но история странная, по скольку далее в ледниковый период пустили, взяв деньги дополнительно прям на входе, почему так не сделали на входе в джунгли, не понятно. Сам ледниковый период не интересный и маленький. В общем зале пингвины облезшие и выглядят больными(там убеждают, что это линька, но в интернете линяющий пингвин выглядит совершенно иначе). В итоге, дети расстроены, я тоже не в восторге, больше не приедем.
