Огромный выбор товаров на сайте - и никакой по факту в реальности. Время на доставку под заказ такое, будто из-за Урала везете.
Мне был нужен блок питания для ноутбука, у конкурентов такой стоит 1080. Зачем мне ваш универсальный в два с половиной раза дороже? Я готова платить, но не переплачивать.
Скажите, пожалуйста, зачем вам сайт, если им невозможно воспользоваться? Я хочу посмотреть цену и характеристики, сравнить цены с конкурентами - но у вас это сделать невозможно, на все бытовые швейные машины цена стоит ноль рублей.
По поводу ежедневно меняющихся цен - это отговорки. Хороший программист быстро и легко наладит автообмен между сайтом и 1С, в автоматическом или ручном режиме.
По ценам и доступности магазин сразу выходит на один уровень с "Яблоком" - что-то из товаров чуть дешевле, что-то чуть дороже. По ассортименту, правда, уступает, но все равно лучше, чем в сильно испортившейся сети ПУД.
Нет претензий к качеству интернета: соединение стабильное, скорость хорошая. Нет претензий к службе поддержки: аварии и неисправности устраняются быстро, звонить в поддержку можно для позднего вечера. Большие претензии к информированию клиентов об изменениях в тарифах. В прошлый раз, при изменениях суммы, смс-информирование было, что мешало включить его сейчас? Почему нет информации на главной странице сайта, в услугах, в акциях и новостях? Неужели информация о переходе с ежедневной тарификации на ежемесячную является настолько неважной, что недостойна даже упоминания?
Уберите, пожалуйста, кликушу с визитками из перехода на Москольце в Симферополе! Терпеть уже сил нет! Ее дело рекламные визитки Uptaxi раздавать, а не вываливать негатив на окружающих! Человек с явными проблемами с головой вам устойчивую антирекламу создает!
Сеть магазинов хорошая, без покупки не ухожу никогда, к консультантам тоже претензий нет, но расположен магазин на другом конце города, так что последнее время езжу только при наличии нужного мне товара на сайте. И с сайтом как раз у Новацентра проблемы большие - с телефона он практически недоступен, последний раз я промучилась более получаса, потом ушла к конкурентам.
Жалко, что нельзя поставить меньше одной звезды!
Условия тарифа изменились без предупреждения, качество связи - тоже, не в лучшую сторону.
Переход на другого оператора с сохранением номера превращается в "увлекательный" квест.
Само помещение магазина довольно просторное, так что ассортимент радует. Единственный минус - вечером перед закрытием в зале трудно найти консультанта, но сотрудницы на кассе выручают.
Очень приятный магазинчик с хорошим выбором и ценами ниже, чем у конкурентов. Кофейный автомат заслуживает отдельной хвалебной песни - на качестве капсул и сливок сотрудницы не экономят.
