Юлия громцева
4
0
подписчиков
0
подписок
29,7к
просмотров
Если вас вдруг посетило желание перенестись в 90-е по качеству обслуживания и по общению с клиентом, то вам сюда! Пригнав автомобиль с небольшим сколом 0,5 см от прилетевшего шипа( не камня!!!), получила отвратительную работу и кучу обвинений в свой адрес. Мастер нанес кучу цапин вокруг места ремононтам. На вопрос : « что сие такое?» ответил, что это полимер и он это сейчас исправит. Исправить не вышло. В ход пошли домыслы, что это так и было и его лезвием так получиться не могло. Далее вообще заявил, что лезвие он не использует( на будущее надо снимать на камеру все приёмки работ!) попросила связать с начальством и дальше начался цирк с конями. Начальство по имени Юрий обучен исключительно хамскому общению с клиентом: « сидите и ждите, приеду через час. У меня есть дела важнее вашей ерунды» приехал, привез дополнительного мастера, молча начали ковырять и шлифовать стекло. Когда не вышло, соизволили подойти и объявить, что это вы сами поцарапали гвоздем свое стекло, чтобы не платить нам за ремонт 2000₽! Аргументы уровень Бог! Короче, ребята, чтобы здесь не отписала данная организация, резюме только одно: мастер испортил стекло, руководство обвинило клиента! Обходите это место стороной. Повелась на близость расположения и отзывы и получила незабываемые эмоции, исцарапанное мною же гвоздём стекло мерседеса в месте проекции и всё ради того, чтобы кинуть клёвых ребят на 2000₽. Бинго!!!
За 20 ми нут нахождения в салоне на их же парковке украли накладку замка с водительской двери. Больше ни ногой туда.