Шиномонтаж
Ноябрь 2024 •
5
Не работают по записи, а в остальном все хорошо.
Пури Пури
Ноябрь 2024 •
3
Заехали первый раз. С детьми норм, детская комната - есть где им развлечься. Но, заказали на пробу, чтобы оценить кухню, хинкали. Ну, так себе.. На троечку с минусом.. Ожидали большего, есть с чем сравнивать.
Формула дивана
Июнь 2023 •
2
Диваны вроде как более-менее качественные, удобные.. НО! Обещанные сроки изготовления очевидно не всегда соблюдают, и похоже что даже максимально заложенные по договору тоже от случая к случаю нарушают. Клиенториентированность после того как заплатил это вообще отдельная песня - узнать на какой стадии изготовления находится твой диван невозможно, никакой конкретики, сотрудник менеджер в Ростове на ХДМе вообще кажется мягко говоря странной, приходится по несколько раз клещами вытаскивать хоть какую то информацию о статусе своего заказа. В процессе ожидания готовности выяснилось что ткани нет, хотя при покупке утверждали что она в наличии. При этом никаких извинений и т.п.)) И главное что все сводится к одному менеджеру по продажам которая не владеет информацией, а больше некуда обратиться, ни номеров самой компании производителя (MZ5), ни почты. На просьбу предоставить номер руководителя у которого якобы наш диван был на контроле само собой отказ. А на 8-800 вам могут только посочувствовать и отправить все к тому же менеджеру где оформляли заказ, и то это если сможете дозвониться))