Валерия Некрасова
4
0
подписчиков
0
подписок
16,8к
просмотров
Работают 2 малолетки, которые по часу ищут вещи . Очереди внутри и снаружи
Мастер Диана, ужасный сотрудник если вдруг вам до 35 лет то будьте готовы э, что с вами будут общаться как с девочкой, которая ничего не понимает и «она знает лучше вас как надо»
Мне не сделали процедуру, на которую я записалась «наращивание» потому, что мастер сначала говорила про то, что благодаря длине моей ногтевой пластины они не буду толстые с бугром как я и спросила, но потом она спилила под корень спилив углы, не предупредив и не спросив меня, у меня тонкая пластина и соответственно они остаются без поддержки.
Итак позвав администратора, мастер Диана продолжила со мной не корректно общаться и говорить, что ничего мне делать не будет и продолжала язвить все время. Вообщем салон хороший но отдельные сотрудники забываются и думают что с молодыми клиентами можно разговаривать из позиции выше🫸🏼. Ногти мне на половину спилили, на половину нет и предложили прийти В ДРУГОЙ ДЕНЬ.
Я в шоке
По итогу Администраторы максимально пытались решить вопрос с сотрудником и нашли окошко в другом своем салоне
Спасибо администратору. Но впечатление мастер Диана испортила
В другом салоне мне сказали что мастер новичок и будет делать процедуру часов 5 а может и больше. От чего в конечно же отказалась. Потратили 1,5 часа моего времени. Уехала у другой салон
Эту сеть не советую
Ситуация исправили, руководство связалось, принесли извинения и провели беседу с сотрудниками.
Так что я могу рекомендовать это место. Даже если вы столкнетесь с проблемой ( от этого никто не застрахован) вашу проблему решат и не оставят с негативом.
Хожу сюда уже около 5 лет. Как правило хожу постоянно к одному мастеру, если нет каких либо форс-мажоров с персоналом салона или моим временем. Основные мастера к которым я ходила
Это Анна, Наталья, Тори
Так вот сегодня впервые я столкнулась с таким хамством и напрягом в мою сторону. Мастер, который ранее делал мои ногти начала мне говорить « А вас не смущает что у вас ногти скручиваются и вы носите мягкий квадрат?!» я даю ответ « нет не смущает, а в чем собственно дело?»
Ну как бы я ношу мягкий квадрат уже 1,5 года, я прошу убрать длину но не под корень конечно!
И да у всех разные пластины, но мастер начинает со мной разговаривать на проффесиональном языке, будто я понимаю тонкости. Начинает говорить что она не сделает того, что я хочу за заложенные 2 часа 😱 уточню ногти у меня не длинные. Все это происходило на записи в 10:00 утра. Меня начали напрягать, говорить что не сделают того что мне делают обычно. Ну грубо говоря вы ходите в кофейню и постоянно там пьете капучино, а сегодня утром вам говорят у вас всегда был «особенный капучино» и я вам его не смогу сделать. Начинает объяснять про степень обжарки и так далее и обвиняет еще вас в этом и спрашивает ВАС как это будем решать! Уважаемое руководство прошу обратить внимание на настроение сотрудников которые начинают работу утром таким образом, к администратору которая первые 5 минут видя, что я недовольна не подключилась, только уже когда я ее позвала, и вообще с решением моей ситуации
По итогу мне предложили обрезать ногти под корень, что бы было норм по мнению мастера. Абсурд !!!!
Фото моих неправильных, сложных и вообще так себе ногтей прикладываю
Прекрасное обслуживание, вкусная кухня.
Официант Дарья - прекрасна. Полное погружение в уют . Советую и сама сюда вернусь 😇