Основной минус клиники - персонал. Никогда не знаешь, на кого попадёшь. Администратор на ресепшн и некоторые специалисты оставили желать лучшего, мягко говоря.
Отсутствие экстренной помощи так же громадный минус. Приезжать в конце приёма, если экстренный случай - нонсенс. Животное может не дожить до помощи. Надеюсь, что в будущем у клиники появится помещение получше, где будет возможность оказывать экстренную помощь.
По ценам - от других клиник не отличается особо. Какие-то виды исследований чуть дешевле.
Крайний раз обращались в 2020 году с собакой для постановки точного диагноза. Были встречены невежливо при экстренном обращении, с порога полетели обвинения в наш адрес и был озвучен неверный предварительный диагноз без анализов и сбора анамнеза (якобы острый панкреатит с некрозом, хотя у собаки были все симптомы сахарного диабета(!), который в дальнейшем и подтвердился при сдаче анализов и нахождении в стационаре для подбора инсулинотерапии), принимала собаку врач Кругликова Ирина. Так же мне не понравилось обращение с моим питомцем - ему не смогли нормально укол в вену поставить в последний день пребывания.
В 2019 году обращались с пятимесячным котёнком-девочкой, у которой была вирусная инфекция (похоже, что кошачий коронавирус). Котёнка спасли, назначили действенное лечение, стерилизовали, за что спасибо. Котёнок вырос в прекрасную кошечку.
Поэтому я не могу рекомендовать обращаться или не обращаться.
Если бы можно было ставить отрицательные оценки работе департамента, то я бы поставила —10 баллов из 10.
Здравоохранение у нас в области и городе отсутствует напрочь.