Евгений Московский
4
0
подписчиков
0
подписок
9,8к
просмотров
Оставлю негативный отзыв о турагентстве, с которым столкнулся лично. Это был настоящий кошмар, и я не могу молчать об этом.
1. **Увеличение цены тура**. После того как я забронировал тур, мне сообщили, что цена увеличилась на 20%. Никаких внятных объяснений, просто "так получилось". Это откровенный обман и несправедливость.
2. **Обман с описанием отеля**. На сайте отель был описан как "люкс" с "прекрасным видом на море". В реальности это был старый, обшарпанный отель с видом на стройку. Никакого "люкса" и близко не было.
3. **Отель далеко от моря**. В описании указали, что до моря 5 минут пешком. На самом деле идти пришлось 25 минут по жаре. Это просто введение в заблуждение.
4. **Пляж не песок**. Обещали "золотой песок", а на деле оказался каменистый пляж, на котором невозможно комфортно отдыхать.
5. **Обман с питанием**. Питание по системе "всё включено" оказалось откровенно низкого качества. Еда была холодной, однообразной и часто несвежей.
6. **Хамство сотрудников**. Когда я попытался выяснить, почему всё так плохо, сотрудники начали грубить и говорить, что это "мои проблемы". Никакого желания помочь или извиниться.
7. **Хамство директора**. Директор агентства, вместо того чтобы решить проблему, начал обвинять меня в том, что я "слишком придирчив". Это просто недопустимое поведение!
8. **Нет обратной связи после оплаты тура**. После того как я оплатил тур, на все мои вопросы и просьбы перестали отвечать. Никакой поддержки, никакого желания помочь.
В итоге отдых был испорчен, деньги выброшены на ветер, а впечатления от поездки остались крайне негативные. Никому не рекомендую это агентство! Берегите свои нервы и деньги.
Отзывы пишут обычно в 2х случаях, когда результат превзошёл ожидания, либо когда…
Зачем рассматривать второй вариант, когда Pino flowers, сделали свою работу восхитительно.
Прежде я был заложником сервисов по доставке и/или салонов у дома.
Но жизнь взыграла новыми красками при обращении в Pino flowers.
Как обычно пробежался по каталогу, а потом просто написал «хочу букет, чтобы был wow эффект» и озвучил свой бюджет.
Пару вопросов уточнений по предпочтений и я полностью доверился профессионалам.
Хочу бы выразить свою искреннюю благодарность за их великолепную работу! Я заказал букет для своей жены в ее день рождения, и он был просто потрясающим. Цветы были свежими, красиво оформленными и очень ароматными. Букет действительно смог передать всю мою задумку для особого дня.
Особенно я хотел бы отметить профессионализм и внимательность. Мне помогли выбрать идеальный букет, учитывая мои предпочтения и бюджет. Были очень внимательны к моим пожеланиям по доставке и убедили меня, что все будет выполнено вовремя.
Кроме того, я был приятно удивлен быстрой доставкой и особому вниманию к упаковке. Букет был доставлен вовремя, и курьер был очень вежлив и внимателен.
Я доволен своим опытом в салоне цветов. Они действительно создали незабываемый момент, и я буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым.
Спасибо вам за ваше творчество, профессионализм и заботу!
*совет для тех кто вдруг ещё не знает «цветы, это не подарок»
