Андрей Барсуков
4
1
подписчик
0
подписок
182,6к
просмотров
Как так можно поступать с вашими клиентами????? Мы так и не дождались раков! Заказали в 2 часа дня доставку ко времени, пообещали с 4 до 6. В 6 звоню, вы говорите ой, мы потеряли ваш заказ и теперь можем привезти после 8. Как так? Я же заказываю заранее, у меня гости по времени! Обещали отправить на такси в 6.20 девушка после согласований с руководством, в итоге мне в 6.46 звонит человек, не представившись говорит что такси будет ехать 40 минут. Спросив с кем разговариваю ответил, ч то он начальник отдела доставки. И просит меня понять что такси будет ехать долго. Это сервис? Это клиентоориентированность???? Я сделала заказ в 2 часа дня! И очень надеялась его увидеть! Не рекомендую пользоваться доставкой ибо руководству и персоналу наплевать на Ваше торжество и гостей!!! Телефон руководителя предоставить отказались!
Не первый раз пользуюсь услугами проката багажника на крышу для поездок с семьей на дальние расстояния. За приемлемую цену получаешь возможность взять с собой в поездку все необходимое! Сервис на высоком уровне, Денис сам устанавливает, регулирует и снимает все оборудование. Еще ни разу оборудование не подвело в дороге. Всем рекомендую! А еще у него много всяких разных штук для активного отдыха, сап-серфинг, лыжи, сноуборды, экипировка ну и конечно крепления для авто чтоб все это возить=)
Отлично! Прекрасное отношение персонала, отличная кухня в кафе и цены не высокие