Отвратительный сервис в зоне бассейна и СПА. Невозможно подойти к бассейну, нет свободных лежаков. По пол дня лежаки заняты просто чьими-то полотенцами. Персонал никак за этим не следит и ничего не делает. Если хотите искупаться, место нужно занимать рано утром, а лучше с ночи. Неважно сколько вы заплатили за отдых в Сочи, отдых будет испорчен местным сервисом и отношением к гостям.
Если вы приехали на машине, то парковку вы будите искать по запаху, потому что никаких указателей/табличек “Swissotel” вы не увидите.
