У данного заведения есть большие проблемы с бронированием и работой с клиентами.
Для них нормально отказать гостям, которые заранее бронируют вип-зал.
Очень жаль.
У вас так красиво в ресторане.
Но так неорганизованно.
Причём никто и не попытался нам предупредить об оплошности ресторана, когда мы ждали на входе приглашения к столу. Просто сделав лицо кирпичом сотрудник ресторана повела нас к столику, который мы не бронировали.
В итоге мы просто ушли в другой ресторан.
Если вы серьезно намерены провести в данном ресторане мероприятие, будьте готовы в моменте развернуться и релоцироваться в другое место.
Настроение нашей компании было жутко испорчено.
Причём мы бронировали зал на 11 утра воскресенья! Вы вдумайтесь насколько халатно ресторан к своим гостям относится..
Отмечу также еще об одной странной ситуации.
Нас предупредили заранее о том, что в вип-зал они посадят только в случае, если нас будет не более 9 человек.
Организатор нашего мероприятия заранее опрашивала всех гостей, чтобы точно быть уверенной в том, что нас будет необходимое количество человек и не больше.
По факту оказалось, что компания, которая провела мероприятие в нами забронированном зале пришла (ТАДАААМ) в количестве 14 человек.. вот почему им можно, а нам нет? Еще нас и без зала оставили..
В общем, верх неуважения к своим гостям.
Обожаю центр Lerden! Невероятная атмосфера, в которую хочется возвращаться.
Я побывала уже на многих процедурах: и на подологическом педикюре у Веры, и на уходах и стрижках у Натальи и Анны, у косметолога Юлии - всегда уходила довольная! Сейчас на постоянной основе хожу на маникюр и педикюр к Марии! Все очень нравится: подход к работе, атмосфера, чай/кофе/сладости ❤️