Отель этот уже закрыт, как я поняла. Продан под апартаменты. Остаётся понастольгировать. Были два раза. Первый - сразу после пандемии, в первый заезд после открытия. Много было недоработок. Помню, что были разочарованы вином, с дороги мечтали о бокале сухого или шампанского, а налили какую-то кислую коричневую червивку. Нормальных спиртных напитков так и не нашли. Но кола, спрайт и вода в маленьких бутылочках были всегда и везде. По питанию: и в первый и во второй заезд нормально, как обычно во всех турецких отелях, завтраки, правда, похуже. Но! - почему приехали второй раз - много такого, что отличало от других мест. Это и домики, по сути живёте автономно, не толпитесь в коридорах, у лифтов. Если номер на первом этаже, то выйти можете через панорамные окна... и прямо к бассейну. Их много, каналами между домиками. С уборкой в номерах действительно было не очень, но территория чистая, зеленая, теплые красные дорожки, по которым мы гуляли каждый вечер. Анимация была... не было её, считай. Две сестры близняшки, которые должны были заниматься детьми, запомнились такими кислыми лицами, что им заранее была гарантирована спокойная от детского общества жизнь. Но зато для детей был кораблик с прекрасными капитанами, которые позволяли мальчишкам сидеть у штурвала, пока плыли к пляжу. На кораблике всегда звучала весёлая музыка, под которую даже танцевали. Короче, три момента, которые создавали необычный и неповторимый формат отдыха это: индивидуальное проживание в милых белых домиках (почти Италия!)), бассейны-каналы и трансфер к пляжу кораблик! Вспоминая все это появляется грустинка, что закрыли Риверт резорт и вернуться туда уже не получится
Очень хороший формат отдыха. Апартаменты разные, можно выбрать на любой вкус. Стоимость не завышена, особенно с учётом включённых завтраков Также включено и посещение спа (4 вида бань). Менеджмент работает отлично, можно бронировать на сайте. В этот раз не продумали с датами отдыха, не дали отпуск на работе, полную стоимость вернули на ту же карту сразу после моего сообщения об отказе. Обязательно будем приезжать еще
Очень сложно попасть к окошку
Талоны выдают дозированно: сейчас их нет, через час могут появиться. Но и с талоном просидите в очереди несколько часов. И это только начало. Дальше готовьтесь к многомесячной битве за газофикацию или решение другой проблемы
Сегодня с дочерью возвращались из Стамбула в Москву рейсом U6 784 - перевозчик "Уральские авиалинии". Наш отдых в Турции был очень коротким, всего два дня, а живем мы в разных городах. Дорог каждый час общения, поэтому мы приехали заранее на регистрацию и были в числе первых. Паспорта подали вместе, вложенными друг в друга и, как специально, нам выдают билеты с местами в разных рядах. Просим девушку переделать билеты и посадить нас рядом, тут же подлетает администратор компании и разворачивает перед нами табличку с платными тарифами - доплачивайте! Мы члены одной семьи, я уже не в юном возрасте, но навстречу нам не пошли. "Уральские авилинии" худшая компания, перелетом которой приходилось пользоваться. Постоянные задержки без объявления (в этот раз тоже), людей держат по часу у стойки на ногах, потом начинаются скандалы при регистрации. Очень любят проверять перевесы и габариты ручной клади. Перед нами семью с маленьким ребенком заставили оплатить за перевес меньше килограмма. И такая практика постоянно. Мужчина из очереди на посадку предложил переименовать "Уральские авиалинии" в "Тагил рулит!" и это было бы справедливо. Обратились к проводницам с просьбой посодействовать с пересадкой, сказали, что это нормальная практика - рассаживать произвольно, но мы можем сами обратиться к пассажирам. Мужчина, у которого место рядом со мной, сразу же согласился поменяться, но тут воспротивилась соседка дочери восточного типа и заявила, что с мужчиной рядом сидеть не будет, и она об этом сразу предупредила при регистрации. Получается, что в одном случае учитываются предрассудки, а вот правило не разделять в полете родственников игнорируется. Советую другим туристам по возможности не иметь дело с компанией, не уважающей своих сограждан. В Стамбул я летела компанией Аэрофлот, рейс был ночной, стюардессы светились улыбками. Накормили горячим питанием: котлетки, пюре, салатик. Здесь первым делом катят тележку с платными продуктами и напитками, а за питание выдают бутерброт и обычную воду. Так что табличку с доплатой вам сунут под нос в любом удобном для них случае.
Хочу выразить огромную благодарность Анастасии Мелиховой изPRclub F&S - Тюмень за оперативное и профессиональное решение вопроса по замене туриста, за неравнодушие и информационное сопровождение в заграничном туре даже в нерабочее время. Турагентству и туристам повезло с Вами! Спасибо!!!
Когда - то было лучшее место отдыха! Спа прекрасный. Теперь ленятся, отменили утренние скидки в будни, льготным категориям тоже. В итоге в спа нужно записываться заранее за пару суток, чтобы сауны протопили
Император-тур открыл для нас зарубежный туризм. Впервые побывали в Турции, благодаря подобранному девочками-турагентами хорошему варианту. Потом была Болгария, куда нужны визы - "Император-тур" взял их оформление на себя. В следующее лето оформляли путёвки с семьёй дочери: те вылетели из Санкт-Петербурга, мы из Брянска - тоже через "Император-тур". Сотрудники агентства не только помогают с выбором отеля, тура, с оформлением и трансфером, но и находятся на связи 7/24 со своими клиентами, оказывая информационную поддержку по телефону. Всем любителям путешествий советую обращаться в агентство "Император-тур", там работают профессионалы своего дела