Пятница. 18:40. Отказали в обслуживании. На мой резонный вопрос о графике работы, мне было заявлено, что они работают, как хотят.
Azimut Отель Пенза
Июнь 2022 •
1
Сам отель хорош. И полотенец правильное количество, и гелей, шампуней наборов для чистки зубов. И номер-то чистый (не считая найденной половинки сушки в постели). Но вот персонал на ресепшене... Ни разу не вежливый. Да и в профессиональном плане... Просто не отдали документы после сканирования. И утром не напомнили, что забыли. И потом не позвонили - не сказали о том, что документы остались у них.
В итоге было потрачено лишних 5500 рублей, 1000 км дороги, 1 сутки отпуска и огромное количество нервных клеток.
Когда забирали документы - перед нами не извинились...
27 Barbershop
Июнь 2022 •
5
Восторг.
Очень доволен. Качество, отношение, атмосфера - все на высшем уровне.
Омега
Ноябрь 2020 •
1
Заявлено круглосуточно. По факту до 10 вечера. Отказались даже за доплату