Александр Виноградов
11
3
подписчика
0
подписок
330к
просмотров
В этом СТО быстрого ремонта не бывает! Полтора суток шла замена подшипника на промежуточном валу!!! Постоянно какие-то разборки с клиентами, многие плюются и уходят... Постоянно чего-то у них нет, доставка запчастей днями исчисляется. В комнате для поситителей не работает кондиционер! Кофе-автомат сломан. Словом, если нервов и времени у Вас лишнего много - добро пожаловать в Дон-СТО!)))
Написал руководству компании вот такое письмо...
Претензия
Добрый день! Воспользовался услугой вашей транспортной компании уже не в первый раз. Рейс Москва - Таганрог, отправление 21.03.2024 в 20:45 МСК. До этого были мелкие замечания. Но сегодня просто ужас. Как можно выпускать в рейс неисправный автобус? Ходовая вся гремит! Едешь как по стиральной доске! Отопление нижнего салона отсутствует! По ногам дует холодный воздух во время движения. К концу поездки у меня появился насморк, воспалилась носоглотка от холода! А на верхнем салоне наоборот - не работает вентиляция! Люди от духоты стали спускаться вниз. Индивидуальный обдув пассажиров не работает и не регулируется, освещение индивидуальное не работает. Местами выломаны выключатели. Некоторые спинки кресел не регулируются! Не проводится предрейсовая подготовка салона. Я зашёл одним из первых в автобус - даже спинки в вертикальном положении не стоят! Окна автобуса уже непросто в подтёках грязи, но и плесенью покрылись! Шторы отсутствуют. На полках для ручной клади всякий хлам лишний лежит, который точно в дороге не нужен. А пассажирам шапку даже засунуть иногда приходится поискать место. Водителю вообще на всё плевать... Люди подходят - жалуются на холод внизу. А он говорит, что печка не работает, а сам форточку открыл и сидит курит во время езды... А занавески снял с окон и отгородился ими от пассажирского салона. У него там тепло. Скотское отношение к пассажирам нужно прекращать!
Считаю, что эксплуатацию данного автотранспорного средства необходимо прекратить до устранения вышеперечисленных технических недостатков влияющих на безопасность дорожного движения и здоровье пассажиров! Это касается имиджа и статуса вашей компании прежде всего. Марка комфорта и безопасности пассажирских перевозок на таком автобусе упадёт ниже плинтуса очень быстро... На сегодня моя оценка -1 звезда... Надеюсь, что моё письмо будет тщательно разобрано, а все исчерпывающие меры будут приняты.
С уважением! Ваш пассажир.
Всё есть для профессиональной подготовки спасателей и членов экипажей воздушных судов... Шикарная база. АСП на воде. Всё практично и наглядно!
Очередей нет. Работают качественно и быстро, со знанием дела...
Очень скудный ассортимент овощей и фруктов! Но, с готовой едой зато всё хорошо.
Х орошо можно отдохнуть и позаниматься фитнесом, поплавать в бассейне и попариться в сауне. Есть гибкая система оплаты и скидок. Красиво и уютно. Минусы: в тренажёрном зале мало места и пол кафельный, в мужской раздевалке нет системы кондеционирования, а вытяжка не работает - вонь стоит, в солевой сауне пора соль менять - закаменела и прилипла к полу уже, шкавчики для одежды очень маленькие, как и сами раздевалки. В глиняной сауне вообще смысла не вижу... поставьте туда хоть деревянные шизлонги... а то какие-то старые ковры бросили на пол... пора форточки ремонтировать в тренажёрном зале - ветер гуляет...
Сам терминал внутри на 5+. Но пути подъезда к нему очень не продуманы. Вечно пробки. Строительство до сих пор не завершено. Идут отделочные работы отдельных помещений... Не продумана стоянка для такси.
Хожу в спарткомплекс "Байкал" в этом здании. Всё хорошо. Сотрудники и тренеры - все профессионалы своего дела... Есть баня, сауна, солевая и глиняная комнаты и 3 спортзала, бассейн и зона отдыха с кафе.
Снаружи всё красиво! Но цена - прос то космос. За 2тр с копейками можно билет на самолёт купить на авиакомпанию "Тайга" и покататься в своё удовольствие в выходные до Смирных и обратно, посидеть радом с пилотами и посмотреть как они работают. Охватить разом несколько достопримечательностей Сахалина сверху... даже пообщаться можно и сфоткаться с ними.
Маленькое здание аэровокзала для международного аэропорта! Если одновременно будет вылет двух Боингов-777, то пассажирам негде будет разместиться. Лавочек не хватает, мало розеток для зарядки гаджетов!