Добрый вечер! Очень хочется оставить отзыв , чтобы люди знали куда везут своего питомца. Эустренно привезли в больницу до этого позвонили и уточнили примут ли нас, нам ответили да, конечно, привозите. Приехав в клинику пришлось немного подождать, но это не самое ужасное, что было дальше, далее нас пригласили в кабинет и ничего не спросив сказали поставь животное и ничего не спросив что с животным почему мы привезли питомца, просто сразу стали надевать воротник, у нас 2 сибы и такие сибы, которые никогда никого не кусали и не укусят, но так в морду пиомцу воротник, это меня сразу уже сильно насторожило, далее, медсестра не знаю ее простите имени пыталась побрить лапу питомцу не уточнив у нас у хозяев можно ли это делать и выставочные мы или нет, без нашего разрешения!это воообше нонсенс, мы не разрешили брить, после этого медсестра не смогла найти вену ни в одной из лап и позвала на помощь врача, войдя врач была недовольна нам это мягко сказано, сразу начала говорить без воротника не будет брать кровь, мы ее пытались убедить что такими действиями она толлко вызывает еще больше агрессию у питомца, но она настаивала на своим с очень пренебрежительным видом, звали врача Николаева Ольга, такоого пренебрежения к животным я еще не видела, как так можно ненавидеть животных и свое дело , которое ты делаешь, у нее ничего не получалось, в итоге я все это издевательство остановила, нам сказали забирайте своих собак и вещи и типа того мягко говоря валите из клиники, у нас с мужем не было слов, это мы приехали экстренно около 21:00, думая что нам эксренно помогут. Не советуем этого врача и медсестру , которая вообше не имеет понятия как брать кровь у животного, а общение с клиентом вообще не их конек, уважаемое началтство, кто открыл или как то причастен к данному заведению, просьба тщательно подбирать персон на такие немаловажные позиции, все-таки врач прежде всего должен любить и людей и животных, а если нет, нет места таким сотпудникам в такого рода заведениях.плюсов нет, одни только минусы.очееь печально, что в таком современном мире и при такой сильной конкуретности, существуют такие клиники с таким неквалифицированным и хамским персоналом.
ЧанЧан
Октябрь 2023 •
5
Очень вкусные бизнес ланчи, порции то что нужно, обслуживание очень быстрое и оперативное и очень демократичная стоимость ланча, спасибо, буду еще обедать)
Астрея
Сентябрь 2023 •
1
То с чем я столкнулась в данном медцентре, не желаю столкнуться никому, изначально неверная информирование клиента на ресепшн( по телефону) была дана неверная стоимость услуги, не было дано раз’яснений по услуге, после приема пришлось заплатить выше стоимость , чем озвучивали по телефону, на вопрос почему такая стоимость получила тоже неясный ответ, спонтанное решение и спонтанная сумма приема, просто так, наобум, по итогу я написала жалобу и вот какой ответ я получила спустя 2 недели после отправленной мной жалобы. Ответ прилагаю.надеюсь он поможет и убережет от посещений данного мед центра Астрея. Такого обесцевания клиента и персонала , я еще не встречала, удачи вам и всех благ.звезды здесь неуместны.
Quantum clinic
Июнь 2022 •
5
Посещаю клинику ежемесячно, очень довольна обслуживанием и сервисом, просто восторг от Дианы, эпиляцию делаю только у нее)