Норд-Вест
Декабрь 2023 •
5
Являюсь постоянным клиентом не первый год. Все тут классно и бензин, и цены, и акция новогодняя, и девочки приветливые, НО руководству надо срочно обратить внимание на манеру общения одного кассира( женщина в теле средних лет). Едешь и не знаешь обхамят тебя сегодня или нет... сегодня 28.12.23 вечером мне не повезло, новогоднее настроение было испорчено! Вы так клиентов начнёте терять!
Уральский банк реконструкции и развития
Ноябрь 2022 •
2
Заказала дебетовую карту. Курьер в полоденоое время и даже день не привезли и не позвонил. На следующий день позвонила барышня узнать как прошла встреча, узнав, что никто не приехал ничуть не удивилась и сказала "а ну тогда завтра Вам позвонят и скажут, когда ждать"... ну уж нет, товарищи, так на пойдёт. Я не кредитку у вас прошу, а хотела деньги СВОИ у вас разместить. Но теперь не нужно. Клиентоориентированность на нуле.