Фотофабрика
Январь 2022 •
1
Хочу оставить очень не хороший отзыв о студии “Fotofabrika” адресу​ Текстильная ул., 1, Лобня, (текстильная фабрика). В начале декабря я арендовала по телефону студию (новогодний декор) на 2 часа на 11 декабря. Внесла предоплату 1800 р. По номеру телефона, который мне прислали. Но ближе к 11 числу мы, всей семьей сильно ​ заболели. Я позвонила 9 декабря и предупредила, что заболели и просила перенести сьемку на не определенный срок, потому как не знала, когда мы поправимся. К концу декабря все выздоровели и 27 декабря я решила позвонить и уточнить, что делать с моим временем аренды, но телефон по которому я звонила ( он же и указан на яндексе ) был недоступен. Я звонила 27 декабря, 28 декабря и 29 декабря, телефон все так же был не доступен, подумала, что может человек уже в отпуске, перезвоню после нового года. Позвонила 11 января, так же был не доступен. Я начала беспокоится, что возможно уже и не дозвонюсь. И тут случайно я увидела телефон по аренде платьев в этой фотостудии, дозвонилась. Девушке обьяснила всю ситуацию, она сказала, что это не она хозяйка этой студии и дала мне телефон хозяйки Ольги. Созвонилась я с этой Ольгой и была в ужасе. Я спокойно обьяснила всю ситуацию, что все заболели, что я предупредила, что телефон ваш не работал и не могла найти с вами связь, попросила вернуть мне деньги, так как мне это уже не актуально. На что мне сказали, что все у них работает уже, нужно было читать внимательно договор (только не понятно где я его должна была прочитать, сайт не работает, телефон не работает) и следить за сторис в инстаграм, там мелькал телефон новый!!!!! деньги она мне вернет, но ​ только половину. Обвинив меня, что я лгу, что телефон работал, что с кем то я из ее помощников ​ переписывалась, что я должна была найти на просторах интернета телефон работающий (типа сама виновата). Почему я должна разыскивать телефон в соц сетях, если основной телефон, который у них указан на сайте и в Яндексей не работал!!! . Я была в таком шоке от ее наглости, от ее тона. Я все скрины звонков ей скинула, скинула, что сайт не работает.. ИТОГ- деньги мне так и не вернули! Будьте аккуратнее !