5Post
Июль 2023 •
1
Лучше с этой службой доставки не связываться!!! Мне пришёл заказ через авито доставку, отправить постаматом 5post. Завернул товар, пришёл, ввёл код, наклеил наклейку, постамат ответил, что свободной ячейки нет- отнесите администратору магазина, отнёс. Прошло двое суток, в авито нет подтверждения об отправке, заказ уже должен сегодня отметиться, тогда клиенту вернутся деньги, а я останусь без товара- тк незнаю даже где он. Звоню на горячую линию постамата 5post, 20 минут жду в очереди, объяснил ситуацию оператору, она говорит оповещение придёт, когда товар приедет в РЦ, на все вопросы когда придёт, как часто курьер забирает товар из постамата и тд мне ответов не дали, сказали составим обращение, срок рассмотрения 4 дня, я говорю так у меня через 4 дня будет 3 дня как проблема с тем что мой товар пропадёт, я останусь без денег и товара, на что мне ответили, что больше не могут ничем помочь. Вот это служба!!! Не спросили ни адреса постамата, ни номера отправления, просто продинамили, зачем такая служба? Сэкономите деньги, закройте её!! Приехал в магазин пятёрочка, где постамат, сами продавцы ковыряются в постамате- незнают че с товаром делать. На все вопросы опять я без ответа. Администратор кто забирал мой товар не берет трубку от продавцов у неё выходной, директор магазина в отпуске! Я говорю должен быть скппивайзер или тер менеджер ответственный!!!! Никто ничего не знает!!! К продавцам вопросов нет, их жаль все на них повесили. 5post самый отстой, больше никогда им не буду пользоваться.
Garage52
Сентябрь 2021 •
5
Ребята молодцы, делают грамотно, к клиентам подход индивидуальный. Можно доверять, а это самое главное 👍
Сормович
Октябрь 2019 •
1
Повели ребёнка 5ти лет в бассейн, все нравилось, до момента пока нам просто сказали: сожалеем, но вы не сможете ходить в след. месяце на тренировки, группа уже набрана, ничего не можем поделать. Вот так ходишь занимаешься, а тебя выкидывают как мусор, как будто и не дети и как будто и не живые. Руководство бездействует, с менеджерами не связаться не берут трубк. Всем наплевать на вас и ваших детей
Режим
Октябрь 2018 •
5
все отлично, но в мужской раздевалке половина шкафчиков не работают, вроде бы все на уровне, но батарейки там поменять не могут несколько месяцев. зато рекламу на дверках обновляют постоянно))