Анастасия Т.
3
0
подписчиков
0
подписок
2,8к
просмотров
Были в Шоколаднице в г. Ангарск в ТЦ Фестиваль".
Сначала ждали более 10 минут, когда к нам подойдет официант.
Во время ожидания обратила внимание на не до конца протертый стол, или совсем непротертый. На нем были крошки от предыдущих посетителей.
Официант подошла только после нашей просьбы.
Мы заказали кофе (капучино и латте), пасту Карбонара и торт Наполеон.
Кофе мне принесли гораздо раньше пасты. За то время, что ждала пасту, на кофе опала пенка и он успел остыть.
Паста, раньше заказывала не один раз и знаю какая она была, спагетти с небольшим количеством бекончика, не бекона, а бекончика, чайная ложечка соуса и щепотка сыра. Печально, хотела получить удовольствие, а оказалось, что в столовой накормили бы лучше.
Наполеон вообще печаль. По краям болееили менее оттаявший, а внутри крем - сплошной лед. Ни вилкой, ни ножом не пилился. Поковырялись в нем в поисках того, что можно употребить в еду и, не найдя, подозвали официанта Сорокину Злату, которая нас обслуживала. Сначала она взяла торт и ушла в кухню, после чего вернулась и сказала, что десерт не замораживали. Поэтому, все наши претензии ни на чем не основаны. Я попросила забрать данный десерт и попробовать самой, потому что это оплачивать не будем.
Официант забрала и спросила у администратора, что с ним делать. При этом показывала на нас.
Всю их беседу мы слышали, девушки не очень и старались говорить так, чтобы клиенты их не слышали. Вилкой потыкали в десерт.
После официант подошла и сказала, что так как десерт уже потерял товарный вид и мы его начали есть, то должны за него заплатить, иначе спишут с нее. На что я ответила, что обслуживание этого официанта стоит, чтобы с нее списали стоимость десерта. И мы больше не придем в данное заведение. На что услышали, что их заведение не нуждается в нас. Очень надеюсь, что в ближайшем будущем Ангарская Шоколадница перестанет нуждаться в официанте Злата, потому что медлительные, грубые официанты делают отрицательную рекламу заведению
