Сегодня сделал заказ три бокса в комментариях уточнив, чтобы солёный огурец заменили свежим.
На пути позвонил курьер яндекс уточнять какой у меня подъезд, этаж и код домофона, так как у него ничего не было указано. Сообщил ему информацию, но решил связаться с сотрудником магазина
Сотрудник магазина не понимала какую информацию она должна давать курьеру ссылаясь, что это все указано у них в приложении
К этому моменту успел прийти курьер и отдать заказ, пока я с сотрудником на телефоне. Открываю, а там... Солёные огурцы! Причем в количестве как корове на ночь! (спасибо, что у меня не смертельная аллергия и я хорошо вижу, будь доверчивой полуслепой бабушкой откинулся бы на месте)
Сообщаю сотруднице по телефону о инциденте и спрашиваю читают ли они комментарии. Сотрудница усердно пытается его найти и говорит, что он пропал... Чего-чего, а такого я точно не ожидал, пропал заказ!
Как итог: очевидно никакого комплимента от заведения, возврата средств или замены заказа я не получил. Сотрудница посчитала, что извиниться милым голосом достаточно для молодого гетеросексуального парня (ну хоть с ориентацией не ошиблась)
-1 ⭐ за курьера
-1 ⭐ за солёные огурцы
По вкусу бокса все замечательно, рекомендую к покупке, если вы относитесь к категории людей "ешь пока дают" или долго не можете выбрать, что вы хотите, так как это вообще не имеет значения!