Ожидаем курьера за забором документов с прошлой недели. Сегодня раздался звонок с претензией что мы не берем трубку, что является полным враньем. На вопрос по какому номеру вы звонили и кто это делал ответ - не знаю, звонил курьер который сейчас в отпуске. Документы крайне важные а отношение пони экспресс халатное.
Печальный опыт. Когда приобретала абонемент на год, задала вопрос администратору: что будет если я не смогу или не захочу ходить к вам через пару месяцев? Мне ответили без проблем ничего не потеряете, напишите заявление и договор закроется. По итогу спустя 3 месяца не захотела ходить и мне вернули 11 тыс из 32 тыс. С фразой читайте договор, сами виноваты. Я очень изумлена тем что администратор заведомо умолчала такую важную информацию от потере финансов при закрытии договора. А я об этом спрашивала!! Более того другим посетителям в клубе при покупке абонемента тоже умалчивали эту информацию намеренно, отчего люди мягко говоря в шоке.
Сам клуб миниатюрный, действительно грязно, тренер приятная девушка, расположение хорошее.
Прекрасное место отдыха особенно с детьми.
- удобные беседки, мангалы, гамаки
- водоемы
- в гостиннице на ночь можно остаться
- чудесный зоопарк
- в 10 ти минутах волшебный водопад
- внимательный персонал
- большая территория
- приемлимые цены
В будни очень мало людей 👍
Сами экспозиции прекрасны! По другому и быть не может. Но здание - это лабиринт, мало указателей, очень раздражает что приходится метаться и искать тот или иной выход или помещение. К тому же персонал далеко не приветливый.
