Emil Garipov
4
0
подписчиков
0
подписок
343,4к
просмотров
Отлично, комфортное общение, барбер Коля учел индиаидуальные пожелания, дал советы, подобрал укладку. Кране рекомендую
Хорошее качество, быстрое обслуживание. Уже второй раз делаю здесь фотографию для подачи на визу. Отзывчивый фотограф, ответил по почте когда я просил скинуть оригинал фотографии(необрезанную версию). Крайне рекомендую.
Не клиентоориентированная политика у персонала. Заехали в полулюкс номер, поспали и я решил открыть занавеску, начал открывать и на голову упала гардина. Женщины на ресепшене не поверили что она была сломана до нас и переселили в номер ниже классом. Сказали "в других отелях вас вообще заставили бы платить за сломанную гардину". Хотя очевидно это работа отеля и персонала после выезда бывших постояльцев проверить качество мебели/номера. На ресепшене сказали что проверку номера и мебели не делают. Именно по этой причине постольцам на головы падают гардины!!! При этом всем даже не были принесены извинения.
Были просьбы сделать компенсацию цены за полулюкс, на что получили отказ. Ужасно испорченное впечатление об отдыхе, никому не рекомендую этот отель.
