ЕИРЦ СПб
Май 2021 •
1
Сервис просто отвратительный... Заказали замену счетчика, оплатили(т.к. очередь на бесплатную замену сказали только через 2 года), сказали мастер позвонит в течение 5 дней для уточнения времени установки. В итоге прошло 9 дней, ни ответа ни привета. Провисела на телефоне 49 минут пока мне ответили(что было весьма безграмотно и путанно) сказали, что составили от моего имени жалобу и ждите мол позвонят вам. Прождали ещё 2 дня, наконец-то мастер отзвонился и выбрали дату и время. За 15 минут до назначенного срока мастер отзвонился, что на час позже приедет, в итоге через 3 часа я ему звоню, а он говорит что в пробке простоял 2 часа(которой там не было, я ехала от туда же) и решил что я его больше не жду и типа телефон у него сел... Свинство и враньё чистой воды, изначально он не хотел в этот день к нам ехать. Вот такой российский сервис и сижу я пока со старым счетчиком, поверка которого была в 2001г. последний раз. А до Петроэлектросбыта дозвониться просто какой-то коллапс, может они специально маринуют нас чтоб сами мы трубку раньше положили и не звонили им