В силу обстоятельств не получилось получить сертификат, оформила заявку на возврат средств. Сроки возврата были установлены в 2 недели. Честно ждала с 10.11.23 по 27.11., после позвонила спросить "где?", на горячей линии обещали перезвонить после уточнения информации в бухгалтерии и с концами пропали. Сами не перезванивают, с того звонка и я дозвониться больше не могу, трубку не берут даже если час висеть на линии. Возвратом и не пахнет.
Ну зато огромная простынь с просьбой оставить им хвалебный отзыв упала своевременно.