Смените администратора, топорный человек у вас там работает, абсолютно никакой клиентоориентированности, ответы долгие, всё приходится из неё тянуть будто клещами.
Даже банально указать дату свободного окна для записи к мастеру не смогла, пришлось самостоятельно все вытягивать.
Нет никакой заинтересованности в клиенте, будто не мы к вам, а вы к нам приходите.
Про работу мастеров сказать ничего не могу, по общению с администратором выводы были сделаны.