Анастасия
3
0
подписчиков
0
подписок
8,9к
просмотров
Добрый день!
Вчера посетили это место....
Была с сыном 6 лет
При входе спросила у девушки есть ли детское меню. Нам ответили да. Пюре и куриные котлетки. Нас это устроило.
Попросили столик с диваном около окна. ( вижу три свободных стола) отвечает они скоро будут забронированы. Говорю мы ограниченны по времени. Мы проездом, у нас впереди еще 230 км дороги. Очень не довольная девушка сказала, сейчас посмотрю, чистые столы или нет. Я говорю из середины зала видно, что столы свободные и чистые. Видимо мы ей не понравились и вип места не для нас.
Хорошо, разрешили присесть.
Подошел приятный молодой официант, представился, приподнес подарок от кафе
Сделала заказ. Теплый салат, солянка, 2 десерта. И для сына пюре и котлетки.
Через мин 15 к нам присоединилась подруга. Для нее тоже заказала теплый салат
В итоге мне принесли салат, солянку, уже и подруге принесли салат (напомню он был заказан позднее)
А сыну не могут сделать обед. Он уже напился чая с лавашом
2 раза уточняла у официанта, когда произойдёт чудо и сын тоже сможет поесть? Ждем говорит котлеты. Кухня открытая, готовят в пароконвектомате. Даже замороженная котлета будет готовиться там 15 мин, а мы прождали уже 35-40 мин. Подхожу 3 й раз за этим чудо блюдом и мне дают аппетитные румяные котлетки и ЗАМОРОЖЕННОЕ картофельное пюре😳😳😳😳😳какого дня приготовлено неизвестно. Зачем такое детям подавать? У вас работники есть дети? В их таким кормите???? Главное даже зелень на пюре положили.
Позднее погрели и вернули нам это пюре с комочками. Не ожидала от этого заведения с такими ценниками такого отношения к гостям.
Подошла управляющая извинилась
И типа в знак извинения пообещала убрать из счета еду ребенка. Да ее то убрали, но десерт которым она извинилась нам включили в счет
Это как понимать???? В чеке видно. Взяли выпечку в дорогу на нее скидка , а десерт за 370 руб , который я не просила и он мне не нравится я оплатила
Супер работники.
Прошу руководство прокомментировать действия своих сотрудников
Продали авто без 2 го ключа, без подголовников на заднем сиденье и полка в багажнике не родная
Менеджер Антон молодец, работает очень хорошо👍