Алексей Приходченко
6
0
подписчиков
0
подписок
1,6м
просмотров
Очень душевно, вкусно, отличный сервис и обслуживание, много столиков во дворе и целая азбука самогона, и главное - dog friendly.
Сделал заказ заранее за день, получил письменное подтверждение от компании о доставке к установленному времени. В итоге ко времени никто не приехал, без предупреждений и извинений, на запросы никто не ответил. Спустя час позвонил курьер сказал, что подъезжает и у него было указано другое время доставки. Подвели очень сильно и испортили праздничный стол.
Столкнулись с грубостью и хамством женщины на кассе 15.06.2024. Клиентоориентированности нет. Впервые посетили Торжок, гуляли по всему городу с собакой, беспрепятственный вход был во все рестораны, кафе, даже в Кремль. При этом в Ангелов кассирша не пустила ссылаясь на «закон Тверской области», запретила даже заказать кофе с собой и сказала выйти из помещения. Наши друзья заказали кофе с собой, им сделали в чашках и персонал ещё предъявляли претензии, что их не предупредили. Худшее место в городе, крайне не рекомендую к посещению, испортило все впечатления о Торжке.
Автомобиль можно оставить только на трассе, на территорию не пускают. Жили в палатке, ночью очень холодно, обогреватель не нагревает, спали в одежде под тремя одеялами. Заехали поздно, встретил пьяный сотрудник, на ресепшене стояла его раскладушка для ночлега. В палатке только две тумбочки и стол, две кровати и матрасы ужасного качества, спать невозможно. Посуды нет, отдали две своих металлических страны кружки и сломанный нож. Возле палаток только деревянный туалет с вырытой под ним ямой с жуткой вонью. На сайте указано, что могут предоставить билеты для посещения национального парка, в итоге сказали самим покупать на сайте.
Коктейли никакие (фисташковый пломбир, негрони), еда невкусная, заказывали Мясо от Шефа (стейк) - резиновая подошва, прожевать невозможно. Официантка меню не знает, клиентоориентированности нет. Цены на коктейли облачные для такого низкого качества, крайне не рекомендую посещать.
Мошенники, попались на их накрученные «великолепные» отзывы. Забронировали этот отель на Букинге, получили официальное подтверждение на сайте и даже по WhatsApp. Дополнительно договорились о трансфере из аэропорта по прилету. Когда оказались в аэропорту никто не встретил, телефоны не отвечали, прождали 40 минут (в 3 часа ночи), вызвали такси и уехали в отель, на вопрос о трансфере на ресепшене ответили «нужно было ждать». Дальше круче, нам сообщили, что бронь не видят и номеров свободных нет, но они «любезно» могут направить переночевать в другой отель своей группы компаний (об аналогических ситуациях также много отзывов других людей), у нас не осталось выбора и времени искать ночью отель. Схема такая: этот отель создал на Букинге несколько карточек (Passage boutique hotel / Passaje old и т.п.), далее делают овербукинг, бронируют людям несуществующие номера (по несколько раз один номер на один период) и отправляют в другой отель (нам достался Deluxe hotel), а там хуже чем в хостеле, за такой отель доплачивать ещё должны. При всем этом нам пообещали, что это только на ночь и на следующий день в 12:00 будет свободный номер в Passage Hotel. Мы приехали к этому времени из предыдущего клоповника и сменный сотрудник ресепшена говорит «номеров нет, я не знаю, что вам предыдущий обещал, можем предложить ещё один отель». Дальше комментировать что-то уже нет смысла, поконфликтовали, результата никакого не добились, нашли себе другой нормальный отель и уехали. Сам отель Passage весь обшарпанный (судя даже по лобби), там не то, что косметический ремонт, там реконструкция и кап. ремонт нужны. Этот отель и его менеджмент - полный позор уникального города Баку и отзывчивого азербайджанского народа! Потеря времени, развод на деньги (более $60 за сутки), отвратительное лживое отношение. Сейчас все нарушения фиксируем совместно с Букингом.
Клиентоориентированность на высшем уровне, очень быстрая обратная связь всегда по WhatsApp, свободный диалог на русском языке. Минимальный срок аренды 2 дня (почти везде только от 3 дней). Toyota Corolla 2024 года как с конвейера, в идеальном состоянии. Залог возвращают теми же купюрами, которые вы вносили, всё официально и прозрачно. Однозначные рекомендации, лучшая компания своей деятельности!
Делал большой заказ (13 тыс.) для самовывоза, приготовили всё точно в минуту, как просил. Всё вкусно, как всегда. Рекомендую к обеду/ужину или на вынос.
Основатели компании вероятно не имеют элементарного школьного образования и не знают отличия между постоянной и временной регистрацией. Пришел отказ в регистрации профиля из-за отсутствия постоянной прописки при том, что имеется регистрация по месту пребывания, авиабилеты и документы на проживание в отеле.
Видимо компания функционирует по своим собственным законам против законов РФ, но ей так недолго осталось.
Барбер Тимур - оценка отлично!
Быстрое, качественное моделирование бороды с распариванием и опасной бритвой и по очень выгодной цене! - редкое сочетание в московских барбешопах