Я была во многих отелях начиная с 3-х звездочных и до пятизвездочных. До 4-х звезд этот отель точно не дотягивает! Администраторы не вежливые, даже не встают при госте! Сидят на креслах и "вздыхают" , явно не рады своим гостям. Сантехника в моем номере была очень " тугая", надо быть качком, чтобы переключить воду на душ и обратно! Фен очень старый и не современный, сильно нагревается уже через 5 минут использования, таким невозможно просушить волосы, не то что уж укладку сделать! Шумоизоляция окон оставляет желать лучшего, слышны все разговоры с улицы, машины и шум, при том, что у меня был 4 этаж! Завтраки нормальные, но опять же не на 4 звезды! Нет ни сырников, ни блинчиков, ни панкейков, хлопья одного вида, каша тоже одна, про английский завтрак, которых есть во всех отелях, тут не слышали , так что вместо жареного бекона тут максимум что можно съесть из мясного - вареные сосиски и нарезка колбасы. Сауна работает с 10 до 18.00 бесплатно, дальше 1500/час , очевидно , что люди , которые приехали по работе (каких 99%) не успеют бесплатно ее посетить! В нормальных отелях сауны работают с 8 до 22 часов! В 4 -звездах уж точно! От центра не близко. За такие деньги можно найти отель в Курске гораздо лучше , с таким же набором услуг, если не лучше!