Сергей Р.
7
0
подписчиков
0
подписок
161,7к
просмотров
Ем тут каждый месяц, вкусно, дорого, один раз забыли про мой заказ и я сидел и ждал ничего час, потом извинились и дали комплимент от шефа, в целом все нормально.
Заказал двери посмотрев ролики на ютюбе, понравилось, что прямо и открыто описывали все тонкости связанные с дверьми, менеджер охотно помогала, отвечала на мои дурацкие вопросы. Я заказал как межкомнатные двери, так и входную. Если честно претензий было много, во первых команда которая приехала устанавливать входную дверь вела себя весьма резко, в том числе в общении, во вторых сразу после установки не работала защелка, ригель терся о коробку и не выходил до конца, мне сказали, что со временем все будет нормально, конечно со временем ничего не изменилось, ко мне приехали ребята со сверлом для расточки и сделали отверстие для ригеля больше, хотя это вроде уменьшает безопасность двери, если я верно понял, что говорили в роликах на ютюбе. Через какое-то время заметил царапину на глазке, позвонил, мне сказали - ок, поменяем, привезли, но поставили другой глазок, я правда большой разницы между ними не заметил. Что касается межкомнатных дверей, я по своей глупости затопил коробку двери в ванной и начал обвинять в плохом качестве двери бастион, они отправили мастера, он наглядно доказал мне, что на коробке есть влага и вина в разбухшей коробке моя, но тем не менее бастион заплатил за материалы сам, а я оплатил только работу мастеров. Потом у меня стала плохо работать дверь в спальню, выезжающий порожек из двери задевал пол, приехал мастер, подтянул петли, но это помогло не на долго, приехал другой мастер заменил петли - на данный момент дверь не цепляется за пол. Несмотря на все это, мне помогали со всеми проблемами и никогда не разговаривали формально, всегда старались помочь и решить проблему.
Плохое качество кофе. Кажется, либо кофемашина была не чищена, либо мне слили отработанную жижу после очистки, пить было невозможно, плюс в латте не было пенки.
Грязные санузлы
Мастер приемщик огонь, такое дружелюбное, искрение и душевное отношение, как будто я его близкий друг :) По обработке все отлично, делают фото, по ним можно изучать все под микроскопом, да и в целом все очень профессионально, чувствуется, что люди учатся и совершенствуются постоянно.
