Цех85
Январь 2025 •
1
Часто покупал в данном заведении кофе и пирожное. Сотрудник на кассе уже знаком и знает мои предпочтения. 03.01.2025 г. купил американо и капучино. На кассе ещё спросили «американо помягче?» я ответил да, так как кофе последнее время там был горьковатый. Однако 03.01.2025 мне продали абсолютно горький кофе (пить невозможно). Ощущение, что кофейный аппарат перестали там мыть очень давно. На мое замечание мне ответили «даже если мы переделаем Вам кофе, он будет такой же на вкус. Больше ничего не сказали. Пришлось просто оставить кофе на кассе и «подарить» 500 рублей. Клиентоориентированность на очень низком уровне.