был случай, когда я пришла забрать посылку в сдэк, а мне сказали, что моя посылка каким-то образом оказалась в другом отделении сдэка, мне пришлось поехать туда, чтобы забрать её, я конечно же разочаровалась, но всё же в целом все нормально, персонал хороший и быстро обслуживает посетителей.