Екатерина Н.
9
2
подписчика
0
подписок
346,7к
просмотров
Есть неплохие эксперты, но они могут не выходить на линию месяцами.
Главный минус - вам не вернут деньги за неоказанные услуги. Трем моим знакомым астро7 так и не вернули деньги, хотя они оформляли возврат. Операторы говорили, что возврат оформлен и виноват банк получателя. Серьезно? У трех человек виноваты банки?
Я тоже не смогла оформить возврат. Больше часа общалась с операторами. Как они только меня не отговаривали.
Мало того, что они предлагали вернуть лишь половину суммы от той, чтобы была на балансе, так в итоге и этого не вернули.
Одним словом - ***.
Операторы постоянно врут.
Нашла это заведение на картах, чтобы позавтракать. Но столкнулась с разочарованием. Хотя интерьер, цены и обслуживание предрасполагают к тому, что сейчас вам подпадут что-то красивое и вкусное.
Я заказала самый обычный чай из супермаркета, здесь он 600+ рублей. И тост с гуакамоле и яйцо и пашот.
Мне принесли пресный пластилиновый хлеб, на который намазали такой же пресный гуакамоле без соли. Сверху лежали несоленые яйца пашот и небрежная куча рукколы.
Есть такое блюдо неудобно, тарелка маленькая и зелень сразу оказалась на столе. Также неприятное впечатление оказал холодный гуакамоле и остывшие яйца. Ну неприятно зимой есть холодную пищу. Кстати, в заведении тоже прохладно...
В целом, заказанное блюдо невкусное, пресное, непродуманное. Самым вкусным в этом завтраке оказался чай.
Соотношение цены качества отсутствует, увы.
Но хочется еще раз отметить обслуживание! Очень внимательные официанты. Невозможно не оставить чаевые.
Делала процедуру pro 30.10.2024. Косметолог вел себя крайне неуверенно. Процедуру я хотела сделать для лечения постакне. Плюс у меня был один воспалительный элемент, который тоже хотелось подлечить. Сама процедура комфортная, в салоне красиво. Но никто меня не предупреждал о возможных последствиях, странно, да? На следующий день я проснулась вся в прыщах. Прыщи были в местах инъекций. И пришли вылезли даже там, где их никогда прежде не было.
Я спросила у администратора, нормально ли это и косметолог посоветовал пропить неделю лекарство от аллергии. Как это связано, непонятно.
Я попросила встречу с руководством и только 11 ноября руководство со мной связалось.
Никакой клиентоориентированности. Лишь обвинения меня, клиента! Сказали, что я изначально пришла с прыщами, но это же вранье. У меня есть фото до процедуры, после и динамика.
Можно было хотя бы извиниться и предложить какое-то решение, а не лепить глупые отмазки (сейчас осенью у всех отслоение акне, а может вы то-то съели и тп) и обвинять клиента.
В ответе от клиники сплошная ложь) У меня есть запись на диктофон каждого визита в клинику и звонка) Никакого ряда решений мне не предлагали) Да, мне предложили решение – сделать процедуру, которая стоит более 20 000 рублей.
Хороший салон, атмосфера приятная. Не все мастера выполняют работу идеально. Мне пришлось попробовать каждого мастера, чтобы найти "своего".
Администраторы всегда внимательные, предлагают чай/кофе/воду.
Жаль, что нет системы лояльности для постоянных клиентов.
За самой свежей рыбкой однозначно в Бохо!
Аутентичное место, качественные продукты, а вид какой – загляденье!
Но в Бохо я еду ради свежей рыбы. Утром рыбаки вылавливают местную рыбу, а через пару часов она у тебя на тарелке.
Уже отведала здесь ставриду и губана. Губан впервые пробовала, восторг!
Конечно, никакая рыба не сравниться с той, что выловили пару часов назад.
Если хотите покорить гостей города, обязательно пригласите их в Бохо и закажите рыбу!
Один из лучших кофе в городе!
Чудесные милые бариста, качественное зерно, вкусные сиропы.
Мой фаворит – латте на кокосовом с сиропом жареный фундук.
Десерты мне не нравятся, киши на троечку.
Но именно сюда я захожу выпить кофе, если бываю в центре.
Я постоянный гость Аромы на Фадеева и всегда всё было без нареканий, кроме сегодня. Сделала заказ в 10:00. В 10:40 мне так и не принесли заказ (Бенедикт с лососем). При этом людям, которые сделали заказ позже, их заказ принесли. В 10:40 я спросила одного официанта, что с заказом. Он ушел и больше не вернулся. В 10:50 я спросила другого официанта, что с заказом. Он вернулся в 11:00 с заказом и молча его поставил, без извинений.
Посетители за соседним столиком сказали, что за такое ожидание положен комплимент от заведения. Официант проигнорировал их комментарий.
Я подошла на кассу и попросила книгу отзывов и предложений. Сначала мне сказали, что её нет. Когда я сказала, что эта книга должна быть по закону, её тут же судорожно начали искать. Нашли кое-как в кучи бумаг и хлама.
Я спросила, читает ли эту книгу управляющий. Мне сказали: "Да, конечно". Я открываю книгу, там около 5 записей посетителей и ни одного комментария от руководителя. То есть он эту книгу ни разу даже в руки не брал.
Когда я сказала девушке на кассе, что тогда оставлю отзыв на Яндексе, она ответила: "ладно".
Такое отношение к посетителям недопустимо! Полный игнор и нежелание загладить негативные впечатления.
Очень жаль, что в последние месяцы поменялись официанты. Раньше такие хорошие ребята работали. Сегодня очень много ошибок и косяков было замечено: кому-то сделали холодный кофе вместо горячего. Перепутали блюда. Ужас!
Потрясающий отель, в который хочется возвращаться! Мне нравится, что отель небольшой, персонал очень дружелюбный. Всегда пойдут на уступки и помогут. Отдыхали с маленьким детьми (1 год и 6 месяцев), ни разу никто на нас косо не посмотрел, не сделал замечание, как обычно бывает.
Номера ухоженные, чистые с потрясающими видом. Укомплектованные всем необходимым: косметический набор, зубные щетки, халаты, тапочки.
Зона спа особенно впечатлила своей атмосферой, дизайном, чистотой. Очень мягкие и комфортные по температуре бани, в которых поры раскрываются и организм очищается. Джакузи на открытом воздухе - восторг! Нам повезло с погодой и все 3 дня отдыха мы наслаждались джакузи, солнцем и видом на море и снежные горные вершины.
Совсем не хотелось уезжать, для меня это о многом говорит.
Делаю маникюр только в этом салоне вот уже 2 года! Ради мастера Александры езжу в центр из Гагаринского района. Всегда безупречный маникюр! Александра - мастер своего дела и перфекционист.
Приятным бонусом салона является его удобное месторасположение, транспортная доступность, изобилие парковочных мест рядом с салоном. Ну и сама атмосфера и дружелюбный персонал.
Хожу к остеопату Максиму Соснину уже 3 года и всегда рекомендую всем близким! Очень счастлива, что Биомеханика открылась в Гагаринском районе! Сегодня ходила на Хатху-йогу к Марии. Совершенно не заметила, как пролетел час! Чудесная мягкая практика. Радует, что занятия в мини-группах до 4-х человек и тренер успевает уделить внимание каждому. Успехов и процветания!